Добрый день.
Были на приëме у Прусенко Елены Сергеевны в клинике "Доктор Карамелькин" с острой зубной болью у ребëнка с особенностями.
Огромное спасибо за тëплое и понимающее отношение и за качественное лечение. Первый раз нам лечили зубы без общего наркоза.
Врач - замечательная. Очень благодарны!
Вообще, всë очень понравилось. Персонал (и администратор, и медсестра, и особенно врач) доброжелательно относится, в клинике очень приятный ремонт, и цены адекватные. Огромное спасибо за лечение. Однозначно вернëмся в Вашу клинику снова.
Sushi Love
January 2022 •
3
Всем доброе время суток. Очень люблю это место, поэтому трудно признавать, что, К СОЖАЛЕНИЮ, всё меняется...
Вчера неожиданно нагрянули гости, я сразу написала своей выручалочке что нужен сет роллов, пицца, количество приборов на шестерых. В общем-то, всё просто. Мне пишут, что через час доставят. Ок, ждём.
Доставщик - молодой человек (воспитанный и скромный, всегда такой вежливый!) доставил мне еду. Приношу, открываю пакет. И шок.
Шестеро человек. На них 4 пары палочек, ТРИ баночки малюсенького соевого соуса, 1 имбирь и 1 васаби, который вообще на одного, не то, что на троих... Пишу в what's app. Простите, почему так?! Мне ответ: потому, что на этот сет положено три палочки и три соуса....
Вы знаете... Я заказываю суши в Суши Love г. Королёв, проспект Космонавтов д.33 к.1 уже оооочень давно. Администраторы, которые были раньше - Мария и Ольга просто замечательные. Ольга - вообще огонь! Всегда индивидуальный подход, всегда улыбки, всегда пожелания доброго дня и быстрая аккуратнейшая доставка! Повара тоже всегда справлялись со всеми дополнительными пожеланиями: суши, супы, пиццы всегда были отличными, свежими, вкусными. Короче, придраться, вот захочешь, но не к чему было!
Сейчас выясняю, что работал на ресепшене молодой человек. Имени не знаю. Но, согласитесь, если вам пишут, что нужны приборы на 6 человек, вы же не пришлёте приборов в два раза меньше?!!! Я, честно говоря, просто обалдела! Ну, если ты знаешь, что на этот сет положено три прибора, почему не сказать: на этот сет положено три прибора, могу я предложить Вам что-то ещё, может быть Вы посмотрите сет побольше? Как я могу помочь Вам выбрать?
Ну, люди! Что такое? Молодой человек - ты администратор или нет?
Уважаемые руководители HR Суши - Love! Администраторы (менеджеры, я не знаю, как они проходят у вас по штатному расписанию) - это ЛИЦО и ДУША вашей организации! Как они могут быть ТАКИМИ?
Поменяйте товарища, который так относится к Вашим постоянным клиентам! Ему там не место. Он подрывает Ваш авторитет таким отношением к работе!
Не могу не сказать про Айку! Да, может не сразу перезвонить, но! с Ней ни разу не было НИКАКИХ проблем. Всегда вежливая, улыбчиваая, доставка - как часы. Предзаказ - как часы, оформление заказа по what's app - сказка. Суши как всегда вкусные, количество приборов, имбиря, васаби, салфеток - всё отлично! (Прошу заметить, что не администратор готовит суши, а повар, соответственно, и вопросы по качеству и вкусноте еды надо выставлять повару, а не администратору, как некоторые тут пишут. Нам ни разу не пришлось страдать из-за невкусной еды из Cуши - Love, вкус, качество и свежесть продуктов устаивает абсолютно. Вполне возможно, что другим не повезло. Тут могу отвечать только за себя и свою семью. Но, повара, как и администраторы, тоже меняются и чередуются по разным датам и дням недели).
Простите, вчера молодой человек - администратор к заказу приложил 4 салфетки! ЭТО просто НЕЧТО! Ну, не позорился бы, не добавил бы салфеток вообще, хоть понятно бы было (типо забыл). Но 4 салфетки...
Короче, руководители Суши - Love! Примите к сведению отзыв постоянного клиента. Так быть не должно! Ваши сотрудники - это те люди, по которым оценивают Вашу организацию. Плохое, хамское или пофигистическое отношение к клиентам снижает Ваш рейтинг, заставляет людей покидать любимые места заказа вкусняшек и лишает Вас прибыли. Подумайте об этом!
Работа молодого человека - администратора, работающего 06.02.2022 года в Суши - Loveг. Королёв, на проспекте Космонавтов д.33 к.1 - 0 баллов. Суши по вкусу в этот день были супер! Доставка и доставщик - на 5+.
Вот и как тут оценить. Всё нам тут нравится, кроме паршивой овцы, которая пытается оставить без клиентов Суши - Love.
Девчатам, поварам и доставке 5. Даже 6.
Жмоту и невнимательному администратору, который не может предупредить заранее о важном моменте в доставке 0! Очень не хочу портить рейтинг. Но...
Notarius Shevchuk T.M.
December 2021 •
1
Непунктуальность, некомпетентность, хамство, прокуренный намертво коридор. Если есть желание потратить впустую нервы и время - вам сюда.
Che Che loft
November 2019 •
5
Космодромик - отличный детский клуб, считаю, что это лучший детский анимационный клуб в нашем городе. Душевные аниматоры, работают не только с обычными детьми, но и с особенными. Родителям таких деток очень важно доброе отношение, профессионализм и качество проведённой работы.
Отличные костюмы, качественный инвентарь. Всегда пунктуальны, предупредительны.
Очень всем советую. Ни разу ещё не подвели. Очень приятно, что можно спокойно положиться на Космодромик и душевно провести любой детский праздник! Оставайтесь такими же и дальше! Спасибо!