Audi Centre Altufievo
September 2024 •
3
Обслуживал машину Ауди A6 в июле и августе, была проблема с течью антифриза. Приняли машину быстро, проблему решили тоже, но через неделю началась опять та же проблема с антифризом, после проверки сказали, что проблемы не взаимосвязаны. Считаю, что диагностику и ремонт сделали не на должном уровне. Во время согласования цены были предложены оригинальные запчасти и качественные аналоги, при этом стоимость запчастей при текущих рыночных условиях остаётся прилично завышенной. Дали дельные рекомендации для устранения некоторых проблем, но объявленный ценник выше рыночного(даже с максимальной скидкой) в несколько раз выше рынка. Со мною после каждого визита связывалась служба качества, в первый раз я был доволен, думая, что проблема решена, но второй раз уже были вопросы и мне обещали, что перезвонит Кристина Петропавловская, но она так и не позвонила, я ей написал на почту, но ответа так и нет. Я понимаю, что приезжая в салон подобного уровня цены на обслуживание выше, но и сервис должен быть премиального уровня, а здесь просто на среднем уровнем с очень высоким ценником и странной системой ценообразования за работу. Жду связи от Ауди, чтобы прояснить ряд вопросов, которое у меня остались или же по новым задачам в Таганку, так как там я видел только 5 звёзд в отзывах.
Megapolis
October 2023 •
1
Обратился в это агентство с целью продать квартиру в Дмитрове к Елене. Поделюсь опытом, думаю, что будет полезно знать и клиентам, и руководителю. Цена в объявлении и договоре отличалась на 100 000 в меньшую сторону. Когда я это выяснил, Елена хотела объяснить это тем, что согласовала со мною снижение по телефону, не вышло, так как переписка сохраняется, позже признала, что сама изначально неверно выставила цену. 2) Интереса к объекту не было. Причины точной не знаю, но знаю точно, что перед тем, как взять объект в работу, нужно анализировать рынок. Елена прислала мне объявления квартир-конкурентов через два месяца «сотрудничества», но выбрала намеренно более низкие цены, когда я посмотрел сам рынок, оказалось, что даже её коллеги из Мегаполиса продавали подобные квартиры по более высокой цене, на что Елена ответила, что не в курсе, какие объекты и договорённости у её коллег. 3) Летний сезон закончился, но интереса так и не было и, единственное решение, которое предложила Елена было – ещё снизить цену. Я отказался и предложил расторгнуть договор досрочно. Елена оперативно согласилась, приехала и привезла документы, заявив, что вообще-то могут взять с меня неустойку, хотя в договоре нет такого пункта (при обоюдном условии расторжения договора), но они не взяли, то есть пошли мне навстречу. Передав мне ключи, оказалось, что Елена отдала мне ключи от другой квартиры, то есть если бы с не зашёл сразу, то так и остался без ключа, а она получила бы доступ к моей квартире. Она быстро вернулась и нужный ключ мы нашли, при этом она сначала мне сказала, что обычно ключи как-то отмечают сами клиенты, чтобы она не запуталась, то есть она ни при чём. В конце «брякнула» извиняюсь и уехала. Это всё при том, что комиссия за продажу квартиры у агенства Мегаполис с моего первого контакта в середине 2022 и 2023 годом выросла на 50%. Елена сказала, что так выросла стоимость рекламы, я проверил, это далеко от правды. Отсюда вывод, вся работа риэлтора уровня Елены заключается в том, чтобы разместить объявление и ждать пока объект будет продан. Цена для неё не важна, так как комиссия Елены фиксированная.
ProFRem. Tech
July 2023 •
1
Привёз парогенератор на ремонт, диагностику делали 6 дней, без моих звонков никто не звонил. Причину поломки не нашли, выдал другой мастер. Сервис низкого уровня. Мой номер телефона заканчивается на 2211
Rossiyskoye obshchestvo izucheniya yaponskoy kultury i sporta
September 2022 •
5
Занимается сын с 5 лет, на занятия ходит с удовольствием, особенно радуется, когда сдаёт экзамен на пояс, за два года прошёл путь от белого до красного пояса, участвовал в семинаре в этом году и будет ещё принимать участие. Несмотря на то, что это коммерческая секция, пояс можно получить только если будут соответветствующие знания и умения после сдачи экзамена. Также отмечу, что это федерация айкидо с официальным паспортом. Дети развиваются и физически и духовно, развивают уверенность в себе. Рекомендую!