Анна Закирова
7
2
subscribers
0
subscriptions
217.1K
views
Очень навязчиво. Куча лишних сообщений, стогий тайминг: 30 минут на осмотр квартиры на поломки и т.д. Сообщение прислали с напоминанием о выезде в 2:30 ночи!!! Разбудили меня и ребенка. Спасибо им большое. Сама квартира ЖК Ботаника ничего особенного из себя не представляет: пошарпанная, кровать скрипит при малейшем нажатии так, что, наверно, все соседи слышат. Все для проживания есть, но удовольствия от нахождения в ней нет. В день выезда, когда собирали вещи, приперся какой-то мужик с постельным бельем🤷♀️ без предупреждения…слов нет
В Питере сдается много квартир с нормальными хозяивами. Нам не повезло, т.к. бронировали за несколько дней до заезда.
Окуневая нас встретила клоками волос возле порога, теми же волосами на полотенцесушителе и на постельном белье. Матрас в крошках и какой-то грязи, простыня с желтыми пятнами. Это домик в Форесте. Очень ‘приятно’ было вечером после дальней дороги все это убирать. На сл. день пришли уборщицы и первым вопросом было - вам везде пылесосить? Ха-ха, нет, конечно, местами))) все сразу стало понятно. Территория большая, но не ухоженная. Много мусора, который не убирают. Детская площадка в углу у забора рядом с хозяйственной постройкой. Площадка старая и за ней не следят. Возле площадки валяются грязные перчатки и никого это не смущает. Под площадкой какая-то плита - это, видимо, для того, чтобы кто-то из детей споткнулся и упал. До этого тоже нет дела никому.
Ресторан очень хороший. Завтраки не брали, но обедали каждый день. Все было вкусно. Персонал приветливый. Мои звездочки только для них.
Вернула товар по закону в течении 7 дней. Уже неделя как у продавца находится, все проверяют и деньги возвращать не спешат.
Отличное место. Есть с чем сравнить. Отходили с ноября по май на развивашки для малышей. Татьяна Александровна прекрасный воспитатель. Дети ее очень любят. В следующем году планируем продолжить посещать занятия.
Все понравилось. Персонал вежливый, номер чистый и уютный. Когда приедем в Нижний снова остановимся в этом отеле.
Детской площадкой ребенок доволен. Не отходит от нее второй день:) Работа магазина отличная, доставка и сборка отличная. Спасибо ребята! Так держать
Очень недобросовестная компания.Недостающую деталь шкафа с ноября до сих пор везут. Может для кого-то это норма жизнь, но я бы не рекомендовала доверять им свой заказ. Нервы дороже.
Выбрали компанию, ориентируясь на хорошие отзывы. Оказалось – сплошное разочарование во всем, кроме материалов.
Не предупредили о возможных задержках, т.к. фасады были не стандартные. Не предупредили даже тогда, когда сроки по договору прошли. Пришлось звонить самой и выяснять ситуацию. По телефону сладко пели, что все очень переживают за наш заказ и делают все возможное. Ха-ха, может и переживали, но делать ничего не делали. Звонили всевозможные начальники и их начальник, обещали, что вот-вот все будет. Говорить научились, а работать нет.
Единственные к кому нет претензий – это к каменщикам. Все четко и в срок. Но это не Кухни-Лебеди, а компания, с которой они работают.
В день Х, почти через месяц после истечения срока по договору, приехали сборщики. Собирали до часу ночи. Ни одну дверцу толком не отрегулировали (разного размера зазоры оставили). Не установили заглушку внизу и соврали, что по длине неверно сделана. Оказалось, что это они ее неправильно отрезали. На любой вопрос почему это и то не доделано, отправляли к менеджеру по качеству. Взяли деньги и ушли.
В итоге: кран потек и вся нижняя часть шкафа вздулась, диспоузер установили неправильно (вместо того, чтобы подключить ПММ, заткнули это отверстие куском пленки и в итоги в один прекрасный момент эта заглушка вылетела и я имела удовольствие убирать жуткий потоп на кухне).
Потом все эта веселая компания приезжала исправлять косяки, но делали новые. Установщики были выгнаны с позором. Одного из них зовут Роман, второго не знаю. Гоните этих людей и не допускайте к сборке кухни. Руки у них растут не откуда надо.
Итог, приехал менеджер по качеству для подписания акта выполненных работ и при мне своей же рукой написал, что я (Я) претензий к качеству не имею. Хорошо что хоть не подписал за меня акт. Товарищ долго не мог понят, что такого он сделали и почему я возмущаюсь.
На сегодня: петли у верхних шкафов разбалтываются после 10-15 открываний. На мой взгляд, так быть не должно, но очень не хочется снова встречаться с этими «рукожопами».
В общем, материалы хорошие, но сервис на 0.
Дополняю отзыв спустя 2 года эксплуатации кухни.
Заметили, что в бутылочном шкафу на задней стенке начал скапливаться налет. После вызова сборщика оказалось, что это плесень. Кухню спроектировали таким образом, что воздух вокруг духового шкафа не циркулировал. Когда разобрали шкаф и вытащили духовку оказалось, что сборщики (здоровья им :)) не убрали опилки после монтажа. Опилки от тепла тоже покрылись плесенью. В общем, часть плинтуса пришлось выкинуть. Я в шоке, конечно. Жить с плесенью такое себе удовольствие. Сейчас все почистили, заменили стенку у шкафа, сделали воздуховоды для вентиляции. Расходы компании компенсировала. Проблему эту решили довольно быстро. Надеюсь, что больше мебель нам никаких сюрпризов больше не принесет.
Нам все очень понравилось. Батарея получилась очень классная. Консультант в магазине-знает свое дело и очень хорошо. Спасибо! В следующий раз придем снова