Red Wings
January 2023 •
1
Самая ужасная авиакомпания. Которая садит семью на разные места в самолете. При этом мы зарегистрировались за сутки и даже получили посадочные талоны в аэропорту. Но при выходе на посадку нам сообщают, что у нас замена рейса и нас с мужеи садят на разные места. Не представитель, ни старший бортпроводник не захотели решать ситуацию. Написала претензию, жду ответа. Только толку то, такая неклиенториентированная кампания, которая только видимо и хочет, чтобы люди оегистрировались только платно, а остальных баранов рассадит по остаточному принципу, и не важно им семья или нет. Испорчено настроение и начало отпуска! Люди, по возможности не летайте этой бесчеловечной авиакомпанией , дабы не оказаться в такой же ситуации. При этом еще задержка на час и никто ничего не объясняет и даже извинения не приносит. Это просто ужас!