WorkshopBerloga
June 2024
5
Хороший сервис, качественный подход к работе. Все сделали, как и договаривались.
Svoisto
May 2024
5
Все прошло, как и договаривались, и по времени, и по стоимости. Помимо основных работы провели осмотр кондиционера и подсказали, что к чему в неисправности )
Dacha na Berezovoy
June 2023
1
Отвратительный отель в плане отвратительного отношения к Клиентам. Сделал бронь в отеле, оплатил по "невозвратному тарифу". Поездка отменилась, день и возвращать отказываются. На основание какого Закона - не говорят. Потому что законы РФ не знают. В соответствии с п. 32 Правил предоставления гостиничных услуг и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Поскольку гостиница при отмене бронирования номера не несет никаких фактических расходов (При этом следует отметить, что упущенная выгода к фактическим расходам и реальному ущербу не относится), то отказ возвращать предоплату за номер является неправомерным.