Была на стрижке. Казалось бы просто подстричь концы, мастер не уточняла детали, в один момент вижу как она начала филировать концы, я в шоке, а спросить, планирую ли отращивать длинные волосы? Толком свою работу не знает, а в начале подошла и даже не представилась, закончив стричь просто сказала все, под ошла на кассу записала что-то, и ушла! Это что за клиентоориентированность!
Оплачивая на кассе стрижку, перед уходом администратор спрашивает не хочу ли я чай или кофе? Просто смешно, могли бы позвонить мне когда я уже буду дома и тогда спросить!)