Gazprombank
September 2024
1
Абсурдно долгое ожидание, пришел за картой, прождал 1,5 часа и не успел получить. Операторы ничего не знают, на вопросы по условиям обслуживания отвечают из головы и дезинформируют, хамят клиентам. Руководитель отделения не может организовать нормальную работу отделения и поддерживает своих сотрудников в хамстве клиентам
Delimobil
June 2024
1
Стоит под окнами несколько дней неисправная машина делимобиля с орущей сигнализацией (в жилой зоне). Поддержка ничего не делает, предложила позвонить в ГИБДД. Очевидно автопарк очень уставший и они уже даже не пытаются его поддерживать в исправном состоянии. Служба поддержки бесполезная, а саму организацию устраивает такая антиреклама, как бесящая сотни горожан и не дающая спать машина в фирменной оклейке делимобиля.
Чито Гврито
April 2023
2
Обслуживание ужасное. Пришли впятером, троим принесли блюда, ребёнку через 40мин после сказали, что его блюда нет, пятому просто забыли приготовить. Посуду со стола не убирают. На жалобу сказали, что так бывает. Еще и хинкали в стоплисте. Никому не посоветую сюда прийти, чтобы не испортить вечер.
Black Star Burger
September 2022
1
Заказал бургер итальянский блэк ангус, принесли с черствой твердой булкой с отломанным куском. Попросил исправить, поменяли в бургере булку на другую, тоже чёрствую. Испортили бургер за 500р, сэкономив на булке, вкус остальных ингредиентов за чёрствым хлебом не разобрал. Дата заказа 29.09.22 D-27.
Kuchenland Home
October 2021
1
Недостатки: - отвратительное отношение персонала в магазине к покупателям - очень трудно получить гарантийное обслуживание Комментарий: Продавцы требовали оплатить интернет-заказ до его осмотра. Когда привез в магазин сдавать бракованный товар, принять его отказались (прямое нарушение ззпп ст.18, п.5). Выдали официальный отказ на бланке. После письма в службу поддержки, разрешили возврат, привез бракованный товар во второй раз в магазин. После того, как я расписался в актах, что товар сдал и что деньги получил, продавщица отказалась отдавать мне кассовый чек о возврате. В процессе этого нудного и неприятного многодневного возврата продавцы неоднократно мне говорили, что считают меня мошенником. Ощущение, что бизнес этого магазина построен на продаже некачественного товара по завышенным ценам, а покупатель устанет от хамства, пожалеет свое время и не станет добиваться гарантийного обслуживания после первого отказа. Магазину строго 1 звезда, службе поддержки 4 звезды, все-таки решили мою проблему, но работа с персоналом проведена не была, извинений от персонала магазина я не получил.
R16
May 2021
1
При перекидке колес не отдали комплект болтов для летних дисков, когда обнаружил пропажу, сказали, что ничего у них нет, никаких болтов никто не оставлял, они бы знали. При это коробку из под моих болтов приспособили для своих инструментов, это коробка из под конкретной старой модели сотового, перепутать ни с чем нельзя. Так что на этой шиномонтажке кто-то из персонала своровал мой комплект болтов, буду писать заявление.