VetFriends
November 2024 •
5
В "Друзьях" в течение недели делали капельницы и уколы, назначенные котенку Кузе с панлейкопенией в другой клинике. Так как котенок вирусный, процедуры выполнялись в отдельном чистом прединфекционном помещении, без других животных, с соблюдением всех необходимых мер предосторожности по отношению к животному - ребята ассистенты каждый раз при контакте с животным использовали чистые перчатки и одноразовый фартук. Отношение к животному со стороны персонала - максимально вовлеченное, как к маленьким детям. Несмотря на то, что лечение было назначено врачом из сторонней клиники, каждый день сотрудники интересовались состоянием животного. По первому впечатлению - ни одного нарекания по работе. Чистое светлое помещение, в котором соблюдены все санитарные нормы, предусмотрено комфортное пребывание как людей, так и животных. По поводу частого упоминания в отзывах о завышенной стоимости услуг - действительно для по сравнению с другими ветклиниками ценник выше в два раза. Но уровень помещения, оборудования, качества исполнения услуг, отношеник к клиенту и пациентам вполне соответствует заявленному прайсу. Как руководитель, работающий в сфере услуг могу только подтвердить факт - хороший сервис не может стоить дёшево. Котенок наш идёт на поправку. Спасибо "Друзьям". С уважением, Гонца П.А.