Началось все с того, что я записался на профгигиену. Пришел на прием. Все вроде бы хорошо. К врачу и его работе претензий нет, все аккуратно и качественно.
Далее предложили сделать снимок для более точного изучения проблем. Ок. Сказали, что вышлют снимок на почту после приема.
После приема записался на следующую консультацию к хирургу и ортопеду (через 2 недели).
Снимок в течение двух недель так и не прислали (выяснилось, что якобы допустили ошибку в написании почты). После повторной просьбы прислать и корректировки почты - снимок так и не прислали.(((
Деньги на ветер.
Пришел через 2 недели в назначенное время на консультацию. Накануне мне позвонили сотрудники клиники аж 2 раза (!!!) чтобы подтвердить прием (также пришло смс с подтверждением приема).
Прихожу на прием во время (18:00). Девушка на ресепшн спрашивает фамилию, после чего предлагает подождать приема в зоне отдыха.
Прошло полчаса.
Подхожу на ресепшн и задаю резонный вопрос:
-Долго ли еще ждать (жду уже полчаса)?
В ответ получаю:
- Так вы же вчера сами выписались с приема!!
Я просто о@@ел.
Объяснил, что мне звонили вчера с подтверждением, причем дважды!
Плюс никто мне ничего не сказал в тот момент когда я пришел на прием!!!
Ну полный п@@@@ц.
И никаких вариантов решения данной проблемы предложено не было.
Зато толпа (человек 5-6) сотрудников стояла на ресепшн и весело что-то обсуждала и смеялась.
Больше ни ногой в эту клинику.