Была проблема с посудомоечной машиной, купил оказалось что не рабочая, в магазине заявили что нужно ждать от 7 до 20 дней, и тогда возможно будет либо возврат средств либо обмен на другую. Позвонил в данный сц объяснил проблему, приехал проверили и выдали квитанцию на обмен, потрачено времени было 15 минут. Спасибо за оперативность.