Человек Н
6
0
subscribers
0
subscriptions
20.1K
views
Любим Алеан, но этот одно название. Очень разочаровал. Парковка завалена снегом и это при том, что она платная. С чемоданами помочь некому. Уборка номера не осуществлялась. Вода в номере была еле тёплая, на второй день исправили. В бассейнах вода была не всегда тёплая. Еда однообразная и не все сьедобное. Детского меню нет. Сложно было накормить детей. Алеан от других сетей отличает именно меню. Оно разнообразно, сытно,качественно и очень вкусно. Тут этого нет. Лифты живут своей особой жизнью. Могут катать,как им вздумается. В номере холодно. У нас был двухкомнатный, в обеих комнатах открыли радиаторы на всю. В одной стало тепло,в другой нет. Ремонт свежий,но не везде чисто т.к. явно не хватает персонала. Из плюсов хочу отметить персонал. Очень доброжелательные, позитивные,старательные люди. Так же хочу отметить Вики Чики. Хорошая комната и аниматоры. Детей занимают. На 6 этаже тоже много всего интересного для детей постарше. Расположение отеля тоже плюс, удобное. На фото вид из окна.
Итого: мы сюда не вернёмся.
Помещение чистое, опрятное, комфортная температура воздуха. Администратор очень внимательная, вежливая, предупредительная. Анимация понравилась вся. Очень хорошая команда подобрана. Спасибо за праздник!
Ребра великолепны. Нигде таки вкусные не ела. Персонал внимательный.
Один момент отметила бы в отрицательном. В туалете темно. Дизайн дизайном,но это как-то неправильно. Дети отказались заходить в него. Им было страшно.
Были в мае. Хороший отель. Питание,развлечения, чистота на хорошем уровне. Один момент был неприятный. Звезду не стала снимать,но считаю что быть так не должно. В первый же день ребёнок разбил нос на уличной детской площадке. Просто споткнулся о неровное покрытие. Оно все покорежено. Это хорошо что обошлось без серьёзных травм. Надеюсь,что этот недостаток будет исправлен т.к. отель очень понравился и хотелось бы вернуться.
Из плюсов:
Очень чисто. Дочка по номеру ходила в белых носках и они остались белыми. Да на ковровом покрытии были пятна,но они выведены. Чисто и в номере и на территории. Уж как я придирчива,но тут молодцы.
Персонал приветливый,вежливый и что очень важно не навязчивый. Видно,что с ними работают менеджеры.
Кухня хорошая. Есть всё и качество приличное. Особенно хочу отметить кондитерские изделия. Они на высоте.
Территория зелёная, приятно прогуляться. На территории есть всё что б развлечь детей.
Минусы или пожелания:
В ресторане часто попадались столы застеленные салфетками с выстрепанными краями. Прям длинные нитки торчали.Зачем такие стелить не понимаю. Заведению такого уровня это не позволительно.
И по поводу анимации. Расписание. То-ли мы чего-то не поняли, то-ли нам и не сообщили эту информацию. Хотелось бы больше конкретики или где эту информацию смотреть.
Вернёмся ли мы сюда ещё? Точно да. Отличное место для отдыха.
