Sbleskom
August 2023 •
5
Прекрасный магазин, приветливые девушки консультанты, большой выбор очень красивых и интересных изделий. Совершенно случайно услышала, что есть такая марка изучив сайт сразу же поехала в шоурум) Качество изделий отличное, а также дизайн и цены очень приятные. Думаю, что буду частой гостью в данном шоуруме)
Rendez-Vous
September 2022 •
1
Заказала в данной компании себе обувь calvin klein, заказ был оформлен на официальном сайте в пункт выдачи. Дальше началось самое интересное коробка пришла побитая, как будто ей играли в футбол, на ней было наклеено порядка десяти стикеров говорящих о том сколько раз эта обувь отправлялась. В коробке меня ожидал не меньший сюрприз обувь была поношена и бракованна, в целом у меня возникают большие сомнения, что это оригинал. Обратилась в данный магазин вернуть их на что сотрудники мне отказали, мол обувь носили и фотографии с датой и временем получения товара и их внешнем виде не явилась для них доказательством! Мне предложили оформить претензию после которой они отправят их на экспертизу впоследствии которой они примут решение возвращать мне деньги или нет. На мою просьбу связаться с директором или пригласить его в торговый зал мне тоже было отказано, в ответ мне сказали обращаться только на горячую линию. На данный момент у меня обувь забрали, экспертиза длится 2 недели. В целом отношение к покупателю в данном магазине и в данной компании считаю отвратительным и недостойным, тем более торгуя брендовой обувью! Дополняю отзыв, спустя 3 недели! Экспертизу они приводят у себя в офисе и естественно брака не обнаружили. Вишенкой на торте стал отказ в возврате тк обувь уже носили! И правда по какой же причине я их возвращала? Никаких документов доказывающих, что мне отправили их новыми нет, что и понятно. На мои доказательства закрыли глаза.... Стоит ещё отметить, что я сама звонила им меня отфутболивали, не перезванивали и бросали трубки!!!БОЛЕЕ ТОГО МНЕ ОТКАЗАЛИ ПРЕДОСТАВИТЬ СЕРТИФИКАТЫ НА ПОДЛИННОСТЬ ДАННОЙ ПАРЫ!!! Возникает большой вопрос о подлинности! Без моего ведома обувь отправили в магазин.... НИКОГДА В ЭТУ КОНТОРУ НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОМОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ!!!!
Myasnickij ryad
September 2022 •
5
Замечательный магазин, все свежее! Давно уже постоянный покупатель у них)
Yves Rocher
September 2022 •
5
Замечательный магазин! И персонал в нем!!! Ненавязчивое обслуживание и в то же время готовность помочь при любом вопросе! Я довольна посещением данного магазина на все 100%!
Marafet
September 2022 •
5
Замечательный мастер Татьяна! Очень понравился подход и понимание чего я хочу. В салоне очень приятная атмосфера. Очень хороший сервис кофе,чай, шампанское пожалуйста) В общем все на высшем уровне, спасибо!) Теперь только сюда!)