Были постоянными клиентами, сейчас стали часто задерживать доставку заказов на 30 минут и больше. При этом даже предупредить о задержке не в состоянии, а поддержке Яндекса говорят, что заказ уже доставлен.
Всегда старались останавливаться в Томске только в Скандинавии, но такое ощущение, что дела у гостиницы пошли не очень. Ночью не работал кондиционер в люксе (дул воздух 28 градусов, на улице было очень жарко), утром попросили его отремонтировать. Вечером вернулись, кондиционер в номере включен, дует все те же 28 градусов. Итог - 2 бессонные ночи и отсутствие желания ещё раз останавливаться в Скандинавии.
Курьеры не соблюдают температурный режим и привозят испорченный биоматериал для анализа (сдавал в этом офисе, курьер отвозил в лабораторию для анализа), персонал офиса при этом пытается скрыть ошибку транспортировки и называет любые другие причины (перезвонили потом из лаборатории и назвали реальную причину). Как можно доверять таким анализам, если они даже довезти их не могут в лабораторию по правилам.