Ангелина
4
0
subscribers
0
subscriptions
34K
views
Прекрасный салон, вежливые девочки администраторы и профессиональные мастера ! Всегда угостят вкусным кофе ) и ещё как плюс в продаже есть оригинальная косметика редких брендов, тех которых нет в массмаркете.
Переночевали в 3* первый раз с 14 на 15 июля, хорошо, что бронь я делала на 1 ночь, ну мягко скажем совсем не очень, складывается впечатление что о комфорте гостей думали в последнюю очередь. Я распишу по пунктам
1. Лифт 🙈 вызовите тех специалиста и отладьте его работу, скрип, дребезжание, такое ощущение что ему 150 тысяч лет, но он же новый по факту, мы поднимались на 2 этаж и то было жутко
2. Расположение сплит системы, как можно было расположить напротив кровати ? Ты лежишь и холодный воздух дует прямо на тебя, пару ночей и "здравствуй" простуда. Без сплит системы спать невозможно, очень жарко
3. Очень некомфортные подушки с самым дешёвым наполнителем,
4. Территория: 1/2 всей территории это парковка 😏 выходишь из отеля и упираешься в машины, рядом с вами есть отель/ресторан Тортуга, у них даже парковка выглядит как зелёная зона, а по хорошему на этом месте и сделать зелёную зону с лавочками, будет совсем другое впечатление у гостей, а так бетон и 2 кадки с туями.
И вот после ответа со стороны отеля дополню: Вы даже тут пытаетесь спорить с гостями, не принимаете объективной критики, вместо того, чтобы признать, что ряд моментов требует ДОРАБОТКИ ! Подушки отвратительные, повторяю еще раз, кондиционер дует прямо в лицо, возможно так и не во всех номерах, но у нас на 2 этаже было именно так, скорее всего так удобнее было проложить трассу от сплит системы. Ни о какой парковой зоне я вам также не писала, там ее и делать негде, там 1,5 сотки земли и помещается 10 машин, я предложила элементарно сделать более комфортным пребывание гостей, до корпусов 4* и 5 * нужно еще дойти, а расстояние очень приличное, да и лифт с пляжа наверх всегда перегружен, вы это также знаете тк в сезон запускаете часто трансфер из-за возмущений гостей. И это не мои выдумки мы отдыхали в корпусе 5* (он сделан прекрасно и продуманно !) и в 4*.
Великолепный ресторан ! Прекрасное обслуживание, все блюда очень красиво оформлены, а главное просто всё всё вкусно ! Перебробовали там практически все блюда в меню. Чудесный и уютный дворик, настоящий оазис в Небуге. Желаю успехов и процветания !
Неплохо, но есть ряд моментов, опишу подробнее.
1. Первое и довольно смешное это название, явно не кедровый бор, ну, ведь сосновый же) сосен действительно много, воздух прекрасный, зачем эта путаница
В России кедр растет только на южном побережье Крыма, всё остальноеэто различные виды сосны.
2. Абсолютно непродуманно использована территория: площадь самой базы большая, но натыкано всё вплотную, даже отдельные коттеджи стоят вплотную друг к дружке т.е. всем и всё прекрасно слышно, непонятно зачем так строить близко. Вокруг бассейна тоже всё застроено по периметру, не самая лучшая идея. Парковка машин более комфортная, чем размещение постояльцев, паркуешься в соснах, а живёшь в тесноте. С детьми можно заселиться или в коттедж или только в номера над ресепшн на 2 этаже, имейте ввиду детей придётся носить по лестнице на руках вверх/вниз, лифта нет, коляску тоже не закатить. Номера чистые, но очень маленькие. Классная идея с сумкой шопером, она есть в номере, очень удобно.
3. Выше гости писали касательно вопросов к термальной воде, да, согласна, она либо не настолько концентрированная, как на других базах, либо её разбавляют сильно, нет ни характерного запаха ни эффекта от пребывания (обычно очень ощутимо по улучшению качества кожи и волос, тк вода по идее должна быть с кремнием, тут как после обычных бассейнов).
4. Завтрак и обед проходит как будто в каком то старом гараже. Я понимаю что ремонт идёт, но эта локация выглядит очень удручающе. Хорошо что есть как альтернатива ресторан
5. Ресторан очень крут ! Обалдено вкусно, попобовали очень много различных блюд, шикарная зелень и овощи (они же есть на завтраке и обеде, которые включены в стоимость). В ресторан Лес действительно сложно попасть вечером, необходимо бронировать. Хостесс очень недружелюбные, зато чудесные и заботливые официанты.