Arendamaster
January 2025 •
1
Если вы бронируете жильё у Ивана заранее, то знайте что если у вас случиться форс-мажор и вы не сможете приехать то залог вам никто не вернет. Я часто бываю в Ялте и всегда бронировала жильё напрямую у собственников, никогда не возникало никаких проблем с отменой если предупреждали за 14 дней. Не знаю почему на этот раз решила связаться с агентством Арендмастер, но пожалела об этом сильно. Я предупредила за 25!!! дней до заезда, на что получила ответ что залог вернут как квартиру забронируют на мои даты , когда квартиру забронировали последовали дальнейшие отмазки что мой залог у собственника и прочий бред. Сканы переписки прилагаю. Общение с клиентом на границе хамства, поэтому осталось стойкое ощущение что над тобой посмеялись за твои же деньги. И если пролистать комментарии, то я не первый человек с которым так поступили