Sberbank
March 2022 •
1
Я хотела перевести с своего счета на онлайн кошелёк свои деньги. Мне позвонила оператор для подтверждения этой операции. Она задала ряд странных вопросов, хотя я ей несколько раз сказала для чего мне нужно это сделать, после чего она сказала "оставайтесь на линии", музыка, и потом она говорит "в целях безопасности карта заблокирована". ЧТО? На улице ночь. Завтра на работу, наличных нет и как ехать на работу. И она мне ну завтра перевыпустите и всё будет нормально. Нормальная вообще. Оставила меня без средств к существованию без предупреждения. Я разочарована в конторе. Я исправна плачу кредиты и свои и мамины. Я начала звонить всём операторам. Они мне в один голос "карта заблокирована по инициативе банка". Ага только банк не работает, ночь, это сделал ваш оператор. Сниму деньги и больше не буду пользоваться вашими услугами и буду всех родных переводить в другой банк. Отвратительное отношение к клиентам!