Soho
January 2023 •
1
Магазин мне очень не понравился по нескольким причинам. 1) В корзине невозможно сформировать более 5-ти позиций. Приходится создавать несколько заказов и везде проставлена сумма 200 руб. за доставку. Но если вы решили один заказ оплатить,а второй оставить неоплаченным для корректировки суммы,то оба заказа уже невозможно будет объединить и вам придётся отменять оплаченный и создавать по новой. Это самый замороченный магазин который я когда либо видел в своей жизни! 2 оплаченных заказа они отправляют в пункт самовывоза,а два неоплаченных,просто оставляют на складе до выяснений обстоятельств, хотя я просил не отправлять ни одного заказа,пока проблема по неоплаченным не будет решена. 2) Сервис обслуживания находится на нулевом уровне.Комментарии вообще не читают. Не принимают во внимание пожелания клиента. Невнимательный персонал на складе.В итоге,привезли мне обе подарочные коробки мятые.Я вынужден был их выкинут и искать другие,так этот заказ предназначался для дарения на НГ. Плюс к этому, мне не доложили 3 пары носков и в итоге,я вынужден был перенести день дарения на 10 января. Просто зашибись сервис! Затем,я к довозу,оформил ещё один заказ.Мне компания по обещала доставить бесплатно,но курьера не предупредила об этом и после оплаты картой,я позже обратил внимание на то,что с меня всё же сняли 200 руб. за доставку. Писал об этом в службу поддержки,в ватсап,но весь день молчат. Я не рекоммендую этот магазин. Есть много других,где уверен обслуживание гораздо лучше!