Наталья М.
6
0
subscribers
0
subscriptions
66.2K
views
История о том , как я хотела отметить свой день рождения с мужем и ребенком в данном отеле , начитавшись хороших отзывов.
Начну с плюсов:
1. Ухоженная территория
2. Чистый и приятный номер
3. Вкусная еда взрослая на обед и ужин ( если вы успели не за полчаса до окончания придти)
А теперь минусы:
1. Данный отель не предусмотрен для отдыха с детьми до 3-х лет, нет пандусов нигде. Детское меню - это 4 лоточка с мясом в виде шариков в панировке и не более . Игровая комната только в ресторане платном и ребенка до 4-х лет там оставить нельзя , только с родителем. Анимация вся также от 3+. Одна маленькая детская площадка и одна побольше. Хотели сьездить с ребенком в зооферму через лачи, но с нами так и не связались.
2. Заявленные услуги в тарифе все включено сильно преувеличены . Пенных напитков нет . Пару минут пиво на обед и ужин льется , а дальше пена и сотрудники просто аппарат закрывают шторкой ) вино выставляют на маленький стол и если вы пришли за час до окончания обеда или ужина, то ничего уже нет )
3. У меня был день рождения 12 марта, и на сайте было указано, что поздравляют, но про меня забыли , при выезде из отеля сказали - ой извините и подарили мишку фирменного) странно как бы )
4. В спа мы так и не попали , на зооферму тоже , так как лачи забыли видимо и про это тоже )
5. Постоянно зависал интернет.
6. Уехали мы утром после завтрака , так как устали все от такого отдыха.
Абонемент подарил муж в июне . Осталось 20 дней до завершения , но продлевать не собираюсь . И вот причины.
1. Цена гораздо выше других клубов в городе , а вот качество предоставления услуг нет.
2. Групповые тренировки , это моя личная боль . На силовые тренировки , где нужно пространство для выпадов и работой с оборудованием в зал набивается по 20 человек , если не больше . Это очень опасно и неудобно .
3. Групповые тренировки отменяют буквально меньше чем за сутки .
4. В бассейн я так и не попала , он вечно переполнен .
5. В чем смысл заранее записываться на все тренировки в приложении ??? Если иногда я на них вообще не попадаю ! Ведь в зале уже набивается толпа по 27 человек иногда. Это абсурд
6. Залы маленькие , в раздевалке постоянно много людей , дают шкафчики нелогично подряд рядом .
Вообщем , презентация была хорошая летом перед покупкой , а вот потом как обычно суровая реальность .
Отдыхали в Абхазии недавно с друзьями. Водитель из трансфера очень рекомендовал посетить данное заведение. Но увы мы не прошли фейс-контроль по мнению неприятной девушки , которая является официантом в данном заведении. На просьбу подсказать , где можно присесть нас попросили сначала ознакомиться с меню, и потом решить сможем ли мы потянуть данные цены. Мы были в шоке от такого отношения. Посмотрели меню из интереса , увидели средние цены по меркам Москвы и области . Но девушка явно не хотела нас видеть в данном заведении , о чем сообщила . Собственно мы и покинули данное заведение, так и не попробовав ничего. ( выглядели мы прилично к слову, не в купальниках и тд.)
Дозвониться навозможно . Ребенка пыталась записать на зондирование носослезного канала . По омс уже поняла смысла нет , но даже платно видимо работать совсем не хотят. Почему должны дети страдать из-за нехватки операторов и невозможности банально узнать информацию и записаться. Оставила жалобу через обратную форму на сайте, тоже никто не перезвонил.
Отдыхали по системе все включено 3 дня 2 ночи . Из плюсов : вкусная еда , красивая территория , хорошие сауны и бассейн. Из минусов : уставшие номера, здания . Из алкоголя возможно пить только пиво , остальное просто отдает спиртом и самым дешевым алкоголем. Все включено заканчивается ровно в 20:30, дальше все платно , причем цены неадекватные . И так со всем .. цены , доплаты , штрафы . Не ждите супер сервиса и реального все включено , этого здесь нет . Номер люкс не соответствует своему названию .
