Riviera
August 2024
3
Отдыхали в Ревьере с 21 июля 2024 года. Из плюсов - номер чистый, просторный, очень вкусные завтраки. Пожалуй всё. Теперь о минусах - номер брали видовой , оказалось вид на круглосуточную стройку. На просьбу поменять номер получили отказ. Также, при бронировании номера, пообещали комплимент ко дню свадьбы, девушка - администратор при заселении даже сделала пометку, но естественно никакого комплимента не получили. Мелочь, но сразу же складывается впечатление о всей организации и подходе к клиенту. Аквапарк- это отдельная тема. Просто УЖАС. Мы зашли и вышли. Народа набивают столько, что просто не протолкнуться. Стоять в огромную очередь , чтобы прокатиться с горки по 40 минут на каждую это перебор. На вопрос сотрудникам отеля по аквапарку получили ответ: « приезжайте зимой, народа будем меньше». Однозначно, если будем в Казани, этот отель не выберем.
Tauras Fitness
August 2023
1
Таурас очень испортился. Людей набивают как в бюджетных фитнес клубах, при цене за абонемент гораздо выше других. Менеджеры общаются крайне негативно. А последняя акция с участием в лотерее за покупку абонента, разочаровала окончательно. Если ты разбиваешь платеж на 2 части, то покупкой абонемента это не считается и в розыгрыш тебя не включают. Это при том, что посещаем всей семьей этот клуб уже несколько лет.