Котопёс
March 2022
1
Заказала на сайте наполнитель для кошачьего туалета, оплатила онлайн. Звоню в службу поддержки узнать, когда могу забрать. Мне говорят: «мы цены на сайте ещё поменять не успели, он сейчас около 4000 стоит». На сайте указана цена 1800, я оплатила и хотела получить свой товар за эту цену. По итогу мне перезванивают и уже говорят, что товара ВООБЩЕ нет в наличии. Здесь как минимум усматривается нарушение закона «О защите прав потребителей». И не моя вина в том, что ваши сотрудники не успевают обновлять сайт и снабжать его полной и достоверной информацией. Я понимаю прекрасно, что об отсутствии товара мне было сказано исключительно чтобы не продавать мне по указанной цене. Надеюсь, владелец магазина увидит это и разберётся в данной проблеме.