Андрей и Анастасия профессионалы своего барменсеого дела!
Я в восторге ☺️🫶✨
Svoya kuhnya
November 2024 •
5
Разбила бокал на съемной квартире. Никак не могла найти идентичный на маркетплейсах. Яндекс маркет по поиску выдал разные магазины ресторанной посуды, но только в Своя кухня посуда продавали не только оптом, но и поштучно. Заказ мне отправили сразу и через пару дней он был в Москве)) Я очень рада 🥰 Спасибо вам большое ✨
Chatuch
December 2023 •
1
Мастер по маникюру опоздала на 40 минут.
После того как я рассказала о своих пожеланиях и чувствительности рук, мастер пропилила торцом пилочки кожу до крови, а потом фрезой на двух ногтях сделала ожог. В середине процедуры, до этого мы молчали, мастер говорит: «я надеюсь, вы найдете своего мастера». Зачем она это сказала непонятно, но посыл был пассивно агрессивный. После процедуры я проверяю работу и несколько ногтей были недокрашены, я попросила исправить, мне исправили один. Я была сильно расстроена, так как это мой единственный выходной перед Новым годом и переделать я уже не смогу. Администратор наблюдавшая за происходящим никак не повлияла на ситуацию, ДАЖЕ не извинялась! Что уже говорить о такой клиентоориентированности как скидка за ожидание. Ещё администратор мне сказала: «мы рады лишиться такого клиента как вы». Полное разочарование, сильно расстроилась. Есть запись разговора на диктофон и видео)
Запись была 15 декабря в 9.00 имя мастера и администратора я не знаю, они не представились. Мастер пожилая женщина, блондинка