Ярмош Диана
5
0
subscribers
0
subscriptions
49.5K
views
Потрясающий персонал и отменное качество цветов . Девушка-консультант очень вежливая, позитивная, подобрала нам цветочки по бюджету и запросу. Букет сделали очень быстро. Качество цветов отличное, свежие, очень приятно пахнут
В салоне очень уютно и стильно. Мастера приятные, быстро располагают к себе. Понимают с полуслова. Была на ноготочках у мастера Эммы, она очень бережно сделала маникюр, не задев мою капризную кутикулу. Также тонировала блонд в русый. Колорист идеально подобрала оттенок, сделала много комплиментов, классно поболтали. Также подстригала здесь кончики и чёлку. Парикмахер сделала всё так, как я и хотела, подстригла ровно и аккуратно. Всегда предлагают конфетки, чай, кофе. В общем салон отличный ❤️
Сегодня отвела младшую сестру на коррекцию сломанного ногтя. Единственный мастер, которая вызвала негативные эмоции - Екатерина.
Она подошла к нам с изначально недовольным лицом и фразой "Девочки, кто на ногти?", когда работал фен у парикмахера, из-за чего мы её не услышали с первого раза. Я считаю эту фразу изначально неприемлемой, хотя бы потому что перед ней стоит взрослый человек и подросток. За "девочки" конечно спасибо, но к людям, которые пришли к тебе на запись впервые лучше выбирать более официальное и приветливое обращение. Потом зачем-то с таким же недовольным лицом начала спорить, что ноготь сломала сестра (сестра неправильно выразилась, когда мастер её спросила, но по фото, которое я прислала в ЛС салона было прекрасно видно, что он отпал, когда она просто открывала дверь).
Как человек, работающий с людьми хочу отметить, что в этой сфере важно уметь располагать к себе и быть гибким в конфликтах. Этих навыков мастеру явно не хватает.
Но хочу сказать огромное спасибо администратору❤️, за то что она подобрала окошко в тот, же день, когда отпал ноготь и быстро сгладила конфликт, ответив, что ногти по гарантии
Любимый, уютный кинотеатр❤️. Всегда чисто, стильный интерьер. Хороший звук и качество картинки
Любимая пятёрочка возле дома❤️Очень приятный персонал, отзывчивый. Для такого небольшого магазинчика хороший ассортимент товаров. За чистотой в помещении тщательно следят. Часто проходят выгодные акции и скидки
Вежливый персонал, нет очереди, легко забрать и отправить посылки, комфортная атмосфера. Особенно поднимает настроение картонный Паша, всегда радостно встречающий новых гостей❤️
Вкуснейшая выпечка и напитки. Всегда приветливый персонал. Уютный интерьер. В это место хочется возвращаться снова и снова❤️
Магазин хороший, большой выбор и приятные цены. Но грубоватый и не вежливый персонал. Консультанту задали вопрос о наличии защитного стекла на телефон - он прошёл мимо к кассе, на обратном пути соизволил ответить холодным тоном, что закончит консультировать другого клиента и подойдёт к нам. Другой молодой человек с каменным лицом на кассе не сказав не здравствуйте, не до свидания, спросил у вас карта/наличные, когда рассчитывал другого гостя. На ответ карта - вот терминал самообслуживания , оплачивайте. И продолжил заниматься другим клиентом. Спасибо за одолжение, после такого отношения совершенно отсутствует желание заходить в данную точку "DNS".Хочу отметить , что наплыва покупателей не было. Если бы консультанты отвечали вежливо, приветливо никакой негативной реакции это бы не вызвало. В других магазинах сети более приятные сотрудники и лучше потратить больше времени на дорогу, чем портить себе настроение
Быстро приняли по записи, задержка была максимум 5 минут
Не навязывали лишние услуги, только поинтересовались, знаю ли я о кэшбеке и прочих функциях
За 15 минут мне обновили паспортные данные
Студия просто потрясающая - удобное месторасположение, хорошо оборудована. Отдельное внимание заслуживает персонал. Администратор - приветливая и отзывчивая девушка. Тренера позитивные, на занятиях уделяют внимание каждому клиенту. Тренироваться с ними одно удовольствие💖