07.07.24
Пицца Карбонара без яйца, зато с волосами и ресницами! Видимо новый рецепт…
Регулярно раньше заказывали пиццу все очень нравилось, но сегодня «приятно» были удивлены такими вот сюрпризами и заказывать больше нет желания!
Так же нарезка была треугольником, карбонара режется по-другому.
Очень жаль, что качество уже не то, что раньше. Еще бы можно было простить отсутствие яйца и неправильную нарезку, но волосы и ресницы в еде - это недопустимо!
Отличный отель. Вежливые, отзывчивые администраторы, всегда пожелают «доброго утра» :)
Чистые, уютные, комфортные номера. Уборка своевременная. Единственный, некритичный лично для меня минут - плохо работает телевидение, постоянно подвисает картинка- посмотреть не вышло.
Так же очень понравился бассейн и территория отеля, есть где посидеть и отдохнуть не выходя из отеля. Между корпусами не заблудишься - очень понятная навигация )
В заключении, могу сказать, что этот отель пополнил список тех мест, где мне захочется остановиться снова.
Сервис отсутствует. Ужасное отношение персонала к гостям. Грязные номера. Уборка в номерах отсутствует. Очень неприятное место, которое я никому не советую.
Заселялись в ночь у отеля нет никакой подсветки , полный мрак…ощущение складывалось, что он и вовсе не работает. Дальше долгий, темный с запахом тухлятины коридор до ресепшен. Оплата идет наличными или переводом, что вызывает вопросики. В коридорах на этажах кулеры стоят видимо просто для красоты, воды вы в них не найдете, потому что в данном отеле экономят на всем. Звукоизоляция отсутствует от слова совсем по всему отелю-будете слышать все, всех и везде. Если хотите поспать и отдохнуть вам точно не сюда. Теперь немного о номере:
1. люкс - шикарный вид на огород, где еще есть петух, который орет как ненормальный+рабочие, которые матерятся как сапожники. Кровати везде односпальные, даже если вам нужна двуспальная цельная кровать вы ее не получите, потому что у этих товарищей только односпальные, которые они с радостью объединят в одну. Постельное не первой свежести, лично у нас была рваная простынь..да и в целом неудобное все и подушки и одеяло абсолютно все. Освещение как в гробнице, очень не уютно. Мыльных принадлежностей нет, воды нет, тапочек нет, УБОРКИ НЕТ! На вопрос почему спустя 4 дня у нас ни разу не убирались администратор мне ответил, что уборщица одна и уборки не будет… это смех просто а не отель… ни о каких 4* тут и речи быть не может. Однозначно не рекомендую никому , пожалейте себя и сохраните свои деньги. Нам пришлось преждевременно выселятся оттуда и искать достойный отель, где к гостям относятся с уважением и готовы решать проблемы, в случае их возникновения!
ТАРАКАНЫ В ЕДЕ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ! УПРАВЛЯЮЩАЯ ХАМОВАТАЯ ОСОБА!
Пришли пообедать в данное заведение с ребятами. Заказали разного типа блюда. Из 4 позиций первым мне принесли «зеленый салат с авокадо». На вид было очень неплохо, пока в листьях салата я не обнаружила таракана! ТАРАКАНА это как вообще ???? Сказать, что я была удивлена это ничего не сказать. Мне до рвоты стало противно! Позвали менеджера для урегулирования данной сложившийся ситуации, дабы загладить как-то инцидент предложили заменить блюдо и комплимент в качестве десерта! Спасибо, конечно! Но после увиденного в тарелке, аппетит спал на нет ,желание было покинуть заведение,не есть оставшиеся блюда, которые были в заказе и получить обратно свои деньги , которые были уплачены за салаты (зеленый с грейпфрутом и креветками и зеленый с авокадо) . На что был получен ответ управляющей что во втором салате ведь нет таракана и почему они должны за него возвращать деньги, более того было сказано, что в ее заведении таких ЖИВОТНЫХ нет и что обычно такие сюрпризы появляются в конце, когда все блюда уже съедены прямо намекая на то, что будто бы мы его сами положили в тарелку. И еще ко всему этому добавив как-будто если я вам верну деньги за салат ваше настроение поднимется! Ситуация вон выходящая, хамство, антисанитария, неспособность признать свои ошибки. Ужасно, омерзительно, слов нет. Тараканы в еде это недопустимо! Такое хамское отношения к гостям недопустимо!
Ужасный мфц. Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Оператор первого окна вел себя крайне недоброжелательно, даже по хамски, я бы сказала. На непонятные вопросы отвечает нехотя с намеком типа «не знаете, идите отсюда» Отказывает в услуге не посмотрев полный перечень документов и сидит с надменным лицом будто бы он делает одолжение.