Giper Lenta
August 2022 •
1
Столкнулась с хамским поведением кассира. Товар оказался без штрихкода. Я попросила, так как это вина магазина, разрешить эту ситуация, на что была облита хамством и поучениями: Сотрудников у нас нет. Посмотрите на время. Я не могу отойти от кассы. Идите на информационную стойку". Стойка уже не работала. Мне пришлось самой позвать сотрудницу, которая с каменным лицом, но сделала удачную попытку исправить ситуацию, при этом поддерживая и повторяя поучения кассира. "У нас тут гипермаркет. У нас свои правила".