Сотрудник ВТБ банка Березовская Е.И. некомпетентно отнеслась к решению моей проблемы. От нее поступило предложение о переоформлении кредитной карты на другой продукт с безлимитным периодом 110 дней, хотелось бы отметить, что в банк я обратилась совершенно по другому поводу. Оформила карту и сказала, что ее можно будет получить через 2 недели. При повторном обращении оказалось, что такую кредитную карту я получить не могу, так как нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 х лет. В итоге оказалось, что новой карты нет и старая осталась заблокированной. Теперь снова надо идти в банк, уже третий раз