ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Персонал неприветлив, заплатили огромную сумму денег, забронировали стол, никто не позвонил - не заинтересованы абсолютно в посетителях, махали руками, чтобы подошел официант, никто не пришел, ждали пол часа, лишь бы денег побольше зарубить.
Испортили настроение человеку, у которого день рождения.