Арина
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.1K
views
На протяжении полутора километров всего парка нет ни одного туалета, неужели строя такой большой парк нельзя было додуматься поставить парочку туалетов, хотя бы в начале и конце пути. Первый раз такое встречаю. О людях и человеческих потребностях тут точно не думали, зато камеры на каждом шагу.
Пришли обменять балетки, так как один оказался больше. С самого входа обратили внимание, что сотрудники лежат на пуфиках в зале. Консультант Артём, который нас обслуживал, совершенно не умеет работать с клиентами — он раздражительный и не заинтересован в продаже.
Я очень хотела приобрести эту модель, но когда мне принесли другую пару, на ней оказался клей. Продавец отреагировал равнодушно: «Это всего лишь производственный клей, вы можете его сами оттереть». Но почему я должна покупать обувь с браком и исправлять его дома ? Когда я спросила, есть ли другие варианты, он начал откровенно раздражаться, не предложил никакой альтернативы и даже не попытался отработать возражения. Хотя я не работаю в продажах, даже мне понятно, что так общаться с клиентами нельзя.
Его поведение было агрессивным и недовольным, он начинал нервничать при малейшем вопросе. Такое отношение говорит о том, что этот человек не подходит для работы не только в продажах, но и в сфере обслуживания в целом. В итоге мы оформили возврат, и я ни капли не жалею — этот продавец не заслуживает процентов с моей покупки, ведь он не только не помог, а скорее оттолкнул от покупки.
Сотрудник — это лицо магазина, и теперь у меня осталось негативное впечатление о компании из-за этого консультанта – Артёма.
Была как-то на коррекции бровей в данном салоне, мне все понравилось, решила попробовать сходить на маникюр.
Я тщательно отнеслась к выбору топ мастера в салоне, который позиционирует себя как молодежный с крейзи дизайнами.
Выбрала top мастера - Яся, Лайт дизайн. Я выбрала дизайн ногтей на 4 пальчиках, остальное однотон.
Началось все с того, что я не увидела подходящего цвета в палитре – хотела выбрать темно коричневый цвет. Были разные оттенки светло-коричневого цвета. Пришлось выбирать из того что было. Ждала в от мастера совет при выборе цвета- не поступил.
Далее, не знаю по какой причине (либо мастер плохо выложила базу, либо такое качество материала или пигмента), так как он неравномерно лежал, были какие-то бугры, цвет не равномерно закрывал ногтевую пластину.
Я подумала, что дизайн это все безобразие спасет( закроет бугры и неровности) , но когда посмотрела на результат после дизайна(анималистичный принт) я поняла что этот маникюр носить нельзя. Приняла решение все снять здесь и сейчас.
В результате такого похода на маникюр : раны возле кутикул, потраченное время, испорченное настроение и минус 1600 рублей. За эти не приятные эмоции и ощущения пришлось заплатить.
Я была в разных салонах, в разных городах, но чтобы настолько плохо мне сделали, что бы я приняла решение все снять - никогда.
PS Мне конечно предложили другого мастера, но у меня уже не было времени и доверия. Так выйдя из салона я еще и увидела насколько неровную форму ногтей мне сделали.
Сама по себе мастер недоброжелательная, было ощущение, что мне не рады. Никакого профессионализма: ни в плане общения с клиентами, ни в технике маникюра.