В феврале отменили рейс в Египет. В связи с загруженностью, только в марте написал претензию на возврат денежных средств (10-С-127-22-5340). Уже конец апреля денежные средства так и не возвращены. За все это время не разу никто не позвонил. На горячей линии сообщили, что Вам направлен ответ ждите. Какой ответ верните перечисленные Вам денежные средства! Как и зачастую бывает в частных компаниях, списывают деньги быстро, а возвращать не торопятся. Очень уж хорошо работать на чужих деньгах, проценты платить не надо. Ошибаются, через суд придется все заплатить плюс юридические расходы. Вообщем отношение к клиентам наплевательское.
P.S. Пару лет назад, периодически летал S7, за год почти налетел на серебряный статус, не хватило одного рейса. Все сожгли даже, никакого бонуса не предложили. Теперь стараюсь летать исключительно Аэрофлотом, у них отношение к клиентам совершенно иное.