Отличный отель! Отзывчивый персонал! Чисто и красиво. У нас был поздний заезд, нас встретили, решили все проблемы, помогли с багажом, вежливо обращались с нами. Приедем ещё!
Бани очень хорошие. Но сотрудники испортили все впечатление. Клиентоориентированность на уровне дна. Мы не раз посещали бани 4 стихии, при бронировании на сайте очередное посещение уже готовы были оплатить, но цена изменилась с 20000 на 28 000. Были уверены, что это сбой. Позвонили в бани, ответила сотрудник Ирина. Вместо того, чтобы объяснить нам и помочь, сотрудник Ирина начала сходу повышать голос и хамить. Бронировать отпало любое желание.