Заказывала в магазине по акции фитнес - блендер и в подарок шла вафельница.
Но так случилось, что в блендере повредился вращающий элемент, а вафельница перестала готовить без смазыаания маслом.
Очень расстроилась, т. к. в самом начале использования, очень понравились оба товара.
Написала в тех службу, ответили сразу, выслала видео, фото, чеки об оплате. В течении месяца, решили мой вопрос, мою проблему.
Прислали взамен новый фитнес-блендер и новую, другой модели вафельницу!
Доставка осуществлялась курьером до квартиры за счёт компании!
Очень благодарна за решение проблемы, т. к. я не хотела возврата деньгами, а хотела замену именно товаром, т. к. блендер и вафельница были очень желанной покупкой.
Спасибо компании gfgril за оперативную работу.
Надеюсь, что это не последняя покупка в Вашем магазине, т. к. Цена, качество, внимание к клиенту - это залог успеха и процветания.