Moya Rossiya
October 2024
1
Мы пришли с мамой и тетей в компанию 18.10.2024 года с целью выбрать круиз по Волге на июль-август 2025 года, так как на сайте у нас возникли сложности. Имя консультанта я не запомнила, была женщина с короткой стрижкой и в очках, мы пришли и сели к ней. Сначала все было хорошо, но потом, она нас перебивала, не слушала, говорила очень резко и дерзко, испортив полностью впечатление от выбора этой фирмы. Никогда такого не было и вот случилось. Всегда любили вашу фирму и выбирали только ваши круизы по Волге. Открыто она не хамила, но было видно что слушать она нас не хочет, ее дело только быстро что то предложить нам и чтобы мы «отвязались». Было честно говоря неприятно и мы сидели в шоке. Предпочтения наши она не учитывала. За грубость и хамство я ставлю одну звезду. Если бы можно было позвонить на горячую линию и пожаловаться туда на бестактность сотрудника я бы это сделала! Извините, но мы ваши клиенты и я считаю разговор должен быть чуть ли не нежный и мягкий! Мы платим вам деньги и сотрудница должна была быть заинтересована в нашем туре, но видимо работать она не очень то и хочет. Мама и тетя вышли под негативным впечатлением, я была вообще в полном шоке. Прошу разобраться в этой ситуации и предпринять меры по более мягкому обслуживанию клиентов!!! Или чтобы сотрудница хотя бы сделала вид что ей это интересно!
Stolovushka
August 2024
1
Все тут пишут хорошие отзывы, я же напишу негативный. Я приехала из другого города и по картам нашла эту столовую. Единственный плюс этого заведения лишь его расположение в центре города. На этом все плюсы заканчиваются. Когда мы с мужем пришли внутрь и сели за стол, стол был грязный, в каких-то крошках, которые пришлось мне вытирать самой. Хотя там ходила женщина которая должна была протирать нормально столы. Я думаю,ну ладно, какой-то стол не может испортить мне впечатление о заведении. Помимо того что внутри очень сильно работает кондиционер и я замёрзла буквально за 10 минут, видимо это заведение не рассчитано на то, чтобы люди пришли, покушали, посидели-отдохнули и ушли. Это заведение расчитано на максимально быструю еду. У меня была необходимость зарядить телефон, тут начался мой квест по поиску розетки. Розеток не было нигде, розетка была в туалете, но на ней стояла заглушка. То есть и там зарядить я не смогла телефон. Потом мы пошли выбирать еду. Тут началось самое забавное. Помимо риса, плова, ризони и гречки не было ничего другого. Если человек не хочет рис у него есть выбор только гречки, но я же не ем ни то ни другое. Столовая означает максимальное разнообразие блюд. Я же не наблюдала ни одних макарон и ни одной картошки. Еда там у них не подписана, непонятно что за отбивную или котлету ты берёшь. Попросила объяснить девушку которая раздает горячее что из этого что, так она даже видимо сама не знает. Так ещё и говорит на ломаном русском, сложно вообще её понимать. В итоге мы взяли еду на 700 рублей и что из этого стоило так дорого я не знаю. Ведь кроме супа, второго и салата с компотом там ничего не было. то есть один человек чтобы полноценно покушать должен отдать 700-800 руб. Как по мне это очень дорого. так ещё когда мы сели кушать, мой муж достал свой напиток, в ту же секунду, к нам максимально быстро подбежал администратор и сказал чтобы мы убрали свой напиток потому что со своими нельзя. Что за бред? Почему если я приобрела воду в другом магазине, я не имею право её попить в этом заведении? Странные правила конечно. Впечатление об этом заведении у меня испорчено, никому из своих родных я не порекомендую это место, потому что отношение к людям оставлять желать лучшего. Да ещё и за такие деньги. Повторюсь, так как я была во многих городах, мне есть с чем сравнивать.
Stomatologiya bez boli
April 2024
5
Клиника хорошая, внутри комфортная атмосфера, администраторы добры и вежливы, врачи замечательные. Отдельное спасибо Екатерине Сергеевне Лазаревой за вылеченные зубы. Не первый год хожу именно к ней и в эту клинику, рекомендую ее всем знакомым! Спасибо большое!
Kofe i shokolad
January 2024
1
Плохое обслуживание, сказали что заказ будет готов через 30 минут, в итоге прождали 1,5 часа. Принесли не ту пасту что мы заказали, вместо фетуччини спагетти. И узнали мы об этом когда оно оказалось готово. В итоге попросили прождать еще 20 минут. Мы недовольны остались исполнением заказа!