Cozy
March 2024 •
1
Отдыхали 8 марта 2024 года. Начнем с того , что при входе нет номерков и просят запомнить его самостоятельно, что для ресторана, как они себя позиционируют , это неприемлемо. Дальше тебя никто не встречает и не объясняет где твой забронированный столик, приходится самому разбираться. Меню в бумажном виде нет. Очень неудобно сидеть со вспышкой , чтобы отсканировать куар-код. При заказе официантка с короткой стрижкой даже не представилась. Сначала еду , напитки и кальян приносили быстро и слажено. Хачапури у них божественный. Кальянщик мастер своего дела, кальян 5/5, быстро и то что надо. Шашлык , к сожалению, не порадовал, не вкусно, будто его быстро обмочили в маринаде и пожарили, без соли и специй. Было заявлено, что будет диджей. Он был. Но та музыка , которая играла совсем не то, людям приходилось подходить к нему и просить включить что-то хотя бы знакомое и на русском языке. Когда к нам присоединились ещё 2 человека и сделали заказ, оказалось , что пиво закончилось!!! Зная, что у них будет большое количество людей на 8 марта, они не запаслись ни одним видом пива. И даже не предложили альтернативы, например принести с собой алкогольную продукцию. Расстроило очень. Затем мы хотели заказать салат фруктовый, но нет ингредиентов на салат )) это даже смешно. В итоге решили попробовать люля-кебаб, очень долго его не приносили, пришлось вызывать официанта, оказалось она забыла про заказ , и так как уже после 12 ночи, его не смогут приготовить. Человек , пришел отдохнуть, выпить и поесть, а в итоге, нет ни еды , ни пива. Официантка даже не извинилась, а бармен начал грубо разговаривать, будто это наша вина. Куда смотрит администратор этого заведения я не знаю, но сервис обслуживания оставляет желать лучшего. Пустую посуду не убирают , для двоих людей не было даже приборов до конца вечера. Нам приходилось давать свою ложку и вилку. Интерьер красивый , стильный. Но впечатление было испорчено. В книгу жалоб мы написали , надеюсь это будет учтено.