23.10.24 сделала заказ воды по двум адресам через Wats app. Получила подтверждение, что заказы приняты на доставку 24.10.2024 на первую половину дня, в 15:00 воду не привезли, я уточнила в чате, когда привезут, получила ответ, что с доставкой все в порядке, водитель работает в моем районе. Не получив воду в 19:00 снова написала в чат, ответили, что не ждите доставки не будет, предложили сделать передоставку на субботу (с момента заказа - это уже 3день!!!) В конечном итоге в субботу так же не доставили, промямлили что-то про сбой в системе и в итоге предложи перенести доставку на понедельник. Хотела бы обратиться к руководству компании, Вы продаете можно сказать стратегически важный продукт, не колбасу или икру и т.д. , а -ВОДУ. И косячить с доставкой в течении 5 дней со дня принятия заказа, это не уважать себя. Пишу отзыв, а воды так и нет. Не знаю, дождусь ли?
Yobidoyobi
December 2023 •
1
Сделала заказ через группу в VK. Пришло подтверждение заказа, Прождала 50 мин, ни ответа ни привета, позвонила, а мне говорят, нет такого заказа, не рекомендую, дети суши так и не дождались
Stirka.com
August 2023 •
5
Приходила стирать и сушить одеяла и подушки. Все постиралось и высушилось хорошо. Соедство для стирки очень понравилось, имело легкий и приятный аромат. Четыре одеяла и подушки за 2 часа-это супер! Рекомендую
Remholod Club
April 2022 •
1
При общении по телефону по ремонту были озвучены варианты: ремонт или замена на НОВЫЕ запчасти. Цена за ремонт 10 тр. За НОВЫЙ блок управления была озвучена цена 30000,00. Уже на месте, конечно, речи о ремонте уже не было, но за НОВЫЕ запчасти с честными глазами мастера Игорь и Сергей без всякого стеснения предлагают б/у запчасти с разобранных холодильников, не понятно каким образом добытые. На вопрос а почему б/у, в разговоре же была оговорена стоимость за НОВЫЕ, начались сказки, что новых не найти и тому подобная чушь. В итоге обман состоялся, а ремонт не состоялся, Взять 1000,00 руб за диагностику не побрезговали, при этом не дали никаких документов по заключению диагностики и за полученные деньги. Спешно удалились, со словами, что если надумаете вернуться, второй раз мы не выезжаем. Крайне не рекомендую, уж очень похожи на хапуг, а не на сервисный центр.
Business Environment
September 2020 •
1
Некомпетентные операторы. Провисела на телефоне 30 минут
Joki Joya
October 2019 •
4
Отмечали день рождения ребенка в парке (ТЦ Саларис). Сразу скажу, сто это был понедельник, а не выходные. Заказывали одну из комнат. Подошли на 15 мин пораньше шариками еще не украшено, начали украшать при нас.... соответственно вся торжественность куда то делась. ну сами представьте вы тут с детьми пришли, а персонал маячит и вяжет шарики к стульчикам. Тарелки пахли псиной (это когда посудомойка не мытая или ополаскиватель не добавляют). заказанных напитков тоже не стояло. Принесли опять же все при нас. Ну да ладно. Обслуживания официанта вообще отсутствовало. Кнопка вызова не работала, и его приходилось ловить, когда он пробегал мимо. Кофе так и не дождались....Вообщем лазелки хорошие, потомучто новые, а вот по обсуживанию ниже плинтуса. Может нам просто такой официант попался.....