Chainii dvorik u Oktaya
June 2024 •
5
Очень уютное место, классно встречают с чаем с лезгинкой, колоритное кафе, все было вкусно
Videokzn
November 2023 •
5
Нужно было сделать рекламный ролик. Все было выполнено качественно и за адекватную стоимость, результатом очень довольна! Понравилась слаженность и уверенность команды, смело могу рекомендовать! Спасибо
Hk13
October 2023 •
5
Один из самых лучших вейп шопов, где я была. Очень приятный и приветливый персонал, всегда хорошо посоветуют, никогда не навязываются, если помощь не нужна. Выбора товаров достаточно. Рекомендую!
Country Club Utrau Kazan
March 2023 •
2
Утрау, 18-19 марта 2023 год. начало уже не порадовало, дорога к самому глэмпигу вся в огромных лужах, колея. далее на парковке нас встречает охрана, уточняют на чью фамилию забронирован дом, такой фамилии не оказалось почему-то. хорошо, на ресепшене мы подождали менеджера и все-таки дом был забронирован на нас. заходим в домик, который рассчитан на 6 человек, там нас ждет столик малюсенький и два стула, как мы там должны были сесть ввосьмером (мы доплатили за двоих людей и все должно было быть подготовлено на восемь человек, ну стаканов, например, было восемь). мы не возмущений, спокойно решили эту проблему решив сделать пикник на покрывале на полу. но нашли уже новую проблему, было чертовски холодно, батареи выкручены на максимум, смотрим, видим обогреватель, он не работал, видим кондиционер, пытаемся включить, тоже разочарование. пишем менеджеру, что у нас холодно и просим починить/включить обогреватель (может мы не так его включали), менеджер читает и не отвечает... через час мы собрались и пошли в спа, нам сказали там можно арендовать халаты, заходим в раздевалку, все ищут менеджера, который им объяснит где брать ключи от шкафчика, в котором вещи бы лежали в сохранности, где халаты взять в аренду. мы в этом так и не разобрались, кинули все на диванчик между раздевалок и пошли купаться, увидев только уже из бассейна, где ресепшен с халатами и прочим, но нам и без этого уже было отлично. далее хочу рассказать конкретно о женской раздевалке, ее площадь на всех людей внимание, не только на наш домик, 3 метра на 1 метр, наверное. дверь в раздевалку тащиться еле-еле по полу, открывается и закрывается с трудом, фен там один, слабенький. мы ушли в домик, где осталась одна наша подруга, которая замерзла в нем чуть ли не до инея на ней (сидела в куртке, двух носках и шарфе). что сделал менеджер с обогревателем пока нас не было: пришел и перенес обогреватель из маленькой комнаты, где было тепло, в большую, наплевав на то, что в маленькой комнате тоже без обогревателя будет холодно. его гениальности не было предела :) одного обогревателя на самый большой номер-купол было явно мало. мы сидели кто в куртках вообще, кто в теплых кофтах, кто в плед завернутый. мы пишем, что нам нужны еще обогреватели, иначе там невыносимо холодно. отклика ноль. и вот уже смена менеджера Дарьи, а не того парня, которая принесла нам еще один обогреватель и потом еще один. кто действительно пытался помощь, но тоже не мог объяснить почему ни теплый пол, ни один из обогревателей, ни кондиционер не работали. могу рассказать и про вай-фай, он был, но при подключении у всех до единой, было надпись "подключено без доступа к сети". Дарья передала управляющему нашу просьбу о разговоре с ним и нашем недовольстве. нам сказали управляющий подъедет к 10 утра и подойдет к нам поговорить. завтрак в ресторане! ресторан под куполом без штор, то есть вы сидите в теплице, вам светит солнце в глаза, душно, солнце обжигало, было дискомфортно есть. спойлер: никто так и не подошел. вы спросите, а неужели были только минусы? я скажу вам нет. из плюсов там был действительно вкусный завтрак, менеджер Дарья старалась устранить неудобства ну и было чисто. я подошла после выселение к менеджеру (парню), спросила почему управляющий так и не подошел. ответ был "он вам позвОнит"... я говорю говорили же подойдет, парню как раз управляющий, которого он просит подойти ко мне, я говорю нет, сейчас я уже выселилась и я тороплюсь, надо было решать проблему ранее. сказали вам перезвонят. прошло уже 7 часов, с нами никто не связался и думаю не свяжутся никогда. честное слово, я не хотела негатива, просто хотелось элементарных извинений за предоставленные неудобства, на минуточку за 23 тысячи рублей. крайне настоятельно прошу сменить администрацию данного заведения и устранить проблемы, в ином случае, ехать туда не советую от слова совсем.