Из плюсов этого места:
- живописная локация на берегу озера
- свежий красивый ремонт (но как дизайнер не поняла решение со скрытыми дверьми под покраску, зачем такие брать, если они остались белыми, а не окрашены в цвет стен, как белые пятна)
- купель прямо на террасе, это удобно
- летняя кухня - это топ! В домике компанией места мало сидеть, а на улице в теплую погоду на своей кухне под крышей будет кайф.
- удобная бронь без предоплаты
Минусы:
- плохой интернет, тв постоянно зависал. С ноутбуком вряди получится поработать подключиться.
- ТВ расположены под потолком. Понимаю, что из-за панорамных окон нет больше места, но хотя бы сделайте, пожалуйста, кронштейны, высоту которых можно регулировать. Упущение дизайнера этого места
- раскладной диван очень жесткий, вышагивающий механизм сам по себе не комфортен для длительного сна (хотя он, бесспорно дешевле). Для тех, кто привык спать на мягких матрасах - это будет испытанием.
- теплые полы не регулируются из дома, и в итоге постоянно приходилось писать администратору, чтоб убавили/прибавили температуру
- Алиса в каждом домике, но не поняли для чего она, если на каждую просьбу слышали «нет сигнала связи»
Очень атмосферное место, НО!
Повар, судя по всему, большой фанат сливочного масла. Потому что во всей выпечке первое, что чувствуешь - масло. Заказала панкейки в медовом соусе с беконом- панкейки просто плавали в растопленном сливочном масле (меда по вкусу было чуть-чуть). Я думала соуса будет совсем немного (плюс масло вообще не было указано в составе соуса), но был почти суп с панкейками. В итоге очень жирно и не вкусно. На желудке прям нехорошо было после.
Сказала об этом официанту, который предложил в качестве комплимента десерт с собой (за это спасибо). Десерт открыла дома - это была булочка шу. Но!! Откусываю - и опять очень яркий привкус сливочного масла. Невкусно, начинка тоже масляны крем. Ощущение, что откусил кусок масла. Извините, но скорее всего больше сюда не приду…
Мало того, что сейчас массово все Лукойл закрылись на ремонт, и приходится ещё поискать открытые точки по городу, то и тут оператор в разгар дня берет и закрывает точку без возможности заправки, потому что она на смене одна, и сейчас принимает товар, разорваться не может. Круто!
Как клиенту - очень приятно выслушать, что пошла я лесом со своим бензином))) сильно надо - подождете👍
Место очень необычное. Приветливый персонал. Атмосфера располагает.
Но отметили для себя существенный минус - таки е места лучше делать 12+. Палатки расположены близко друг к другу, и если рядом отдыхает компания с маленькими детьми - никакого отдыха для других не получается. Дети носятся в том числе и мимо вашей палатки. И что с этим делать? Родители не все адекватно воспринимают просьбы попросить детей не шуметь.
Утром в выходной надеешься выспаться - и вот в 7 утра опять же тебя будят дети. Надеешься на тихий ОТДЫХ, а получается не пойми что(((
Нарвалась на хамство кассира сегодня, который отказался мне пробивать заказ. У кассы было передо мной пара человек, когда открыли вторую кассу никто из них не отреагировал. Подошла я (замечу, что только убедившись, что других желающих нет), но мне в грубой форме было отказано в обслуживании, так как по словам кассира я «влезла без очереди». Я дождалась обслуживания на другой кассе, но мой кофе просто швырнули на прилавок, хотя другим клиентам сообщали о готовности их заказов. Это что вообще за отношение?
Сделайте уже что -нибудь со своим принтером! Захожу распечатать документы не в первый раз - проблема одна и та же! Приходится ждать по 10 минут пока принтер оживет и соизволит напечатать. Ну это неуважение к времени клиентов! Продавцы оправдываются плохим интернетом - неужели за год это было не решить?? Раз уж предоставляете такую услугу - пожалуйста, делайте это комфортно для людей!
Цены на печать подняли, а на качество и сервис наплевать?
Раньше давали хорошие скидки от обьема, если печатать сразу много листов - было приятно, это выделяло среди конкурентов. Теперь видимо жадность наше всё)))
При этом цветная печать отвратительная. Принтер зачастую мажет или полосит, но скидку за это опять же давать отказываются.
А теперь главная «вишенка» - зачем указывать свою почту, если менеджеры её вообще не проверяют? Заранее всегда отправляю файлы, чтобы не тратить время в ожидании печати, а просто забрать готовый заказ. Но почти в 90% случаев все равно печатают по факту при мне, хоть за сутки отправь файлы. Заходишь - менеджер просто сидит бесцельно у компьютера, зачем проверять почту? Не, не слышали.
Буду искать новый копицентр, пусть не рядом с домом, но сюда уже принципиально идти не хочется.