Анастасия Филиппова
4
1
subscriber
0
subscriptions
10.6K
views
Построили красивое место для прогулок, очень приятно, спасибо администрации города.
Работают очень приятные и понимающие специалисты. Очень дружелюбны как к животным, так и к хозяевам питомцев.
Отдыхали с мужем в июле 2024 года. Приехали в санаторий рано утром. Стойка размещения работает в определенное время, что очень странно. Если у Вас случится что-то ночью, разбирайтесь сами, как хотите. Заселили нас раньше времени заезда за что спасибо, но все не так просто, как казалось. Наш номер располагался в коттедже. Как таковой горничной видимо у них не имеется и убирал наш номер молодой человек по имени Александр, он был явно «навеселе». После заселения на балконе нашего коттеджа Александр оставил ведро с водой и шваброй после уборки. Мы зашли в номер и как будто уборки там не было вообще. Мой муж самостоятельно помыл пол оставленными приспособлениями. В номере было очень пыльно, много паутины, в недоступных для уборки местах остались лежать чьи-то забытые вещи. При заезде было предоставлено 3 полотенца на человека, как и полагается (для лица, для тела и для ног). На следующий день почему-то маленькие полотенца для лица исчезли и оставили нам по 2 полотенца на человека. Обои в номере были ободраны, обои на потолке свисали и уже намеревались отвалиться. Межкомнатные двери были испорчены на углах, вероятнее всего от влаги. Зеркало в комнате как будто никто не мыл вообще. В душевой кабине на швах была плесень, так же включить душ можно было с трудом, потому что отсутствовал рычаг. Никакой вентиляции в душевой нет от слова совсем, единственное можно было открыть окно и проветрить, запустив при этом различных насекомых, обитающих в данном крае. Ремонт вероятнее всего в данном санатории не делали с момента постройки. Фото и то, что вы увидите в действительности совсем разные вещи. В нашем номере постельное белье за 14 дней заменили 1 раз, и только тогда, когда мы попросили несколько раз. По приезду мы оставили вещи на ресепшн и решили прогуляться по территории и сходить на море. Но тут же возникла проблема, пляж работает с 8:00 до 20:00, если кто-то хочет поплавать с утра пораньше перед завтраком, у вас это не получится. После прогулки мы уставшие из-за раннего приезда решили перекусить тем, что у нас лежало в вещах, но не тут-то было, стойка ресепшн была закрыта на ключ вместе с нашими вещами. Теперь расскажу про процедуры. Полностью посетили только процедуру ручного массажа, который делали 10 минут не более того. Хотели посетить процедуру душа шарко, но придя на процедуру пару раз, нам говорили, что напора воды нет, приходите на следующий день рано утром. Пару раз мы приходили рано утром, но хотелось бы ходить в свое назначенное время, и мы перестали посещать данную процедуру. Также были назначены ароматические ванны, ничего интересного, просто добавляли ароматическую соль, было бы лучше, если бы эти ванны имели гидромассажные форсунки. Пришли пару раз на процедуру, в отделении не было света. Процедура была не отпущена. Процедуры расположены в разных корпусах, что не совсем удобно. Еда была обычная домашняя, вкусная, тут никаких замечаний нет вообще. Хотелось бы, чтобы от санатория организовали какой-нибудь трансфер до самого Лазаревского хотя бы пару раз в день, потому что магазинов по близости нет. Есть только магазин на территории санатория, но цены сами понимаете там ни как в магазине. И от вокзала тоже добирайтесь сами как хотите, санаторий может предложить вам трансфер, но за стоимость гораздо больше чем стоимость того же яндекс такси. Плюс в санатории помимо вкусной домашней еды, что была развлекательная программа. Иногда это игры, но это только мафия и просмотр кино. Просила администраторов подготовить отчетные документы для того, чтобы сдать на работу. Администраторы не умеют делать справки о проживании гостям, работают некомпетентные сотрудники. За документами меня отправили самостоятельно идти в бухгалтерию, хотя администратор должен подготовить полный пакет документов и передать гостю. За что платят курортный сбор в данном месте одному Богу известно. Курортный сбор оплачивается только наличными средствами, а если у вас нет наличных средств, то можно перевести деньги администратору, но куда они деваются потом неизвестно. Отдых в данном санатории не посоветую никому и никогда, санаторий хуже некуда. Надеюсь, что администрация данного санатория читает отзывы.
