CDEK
November 2024 •
1
В пункте СДЭК г. Зеленоградска груз принимают в часы работы с клиентами, закрыв при этом пункт!!! Пришла к открытию, но из-за приема груза вынуждена была ждать полчаса! Я инвалид 2 группы, мне крайне тяжело ждать, но ни на какие мои уговоры менеджер не отреагировал, так и продолжал принимать товар, при этом хамил. Ну неужели нельзя организовать работу так, чтобы клиенты не страдали, кто дал право распоряжаться личным временем людей? Кроме того, требует уточнения вопрос стоимости отправки груза. Отправляла посылку из пункта СДЭК города Зеленоградска Калининградской области. Принесла свою коробку размером 24*22*16 см. По расчету в приложении стоимость отправки должна быть 680 руб. При этом я указала, что отправляю груз из Калининградской области и никаких особых условий оформления посылки и расчета стоимости отправки приложение мне не выдало! Однако менеджер Роман заставил переложить мой груз в коробку М СДЭКа. Стоимость отправки в Санкт-Петербург составила 1168 руб!!!!! Правомерны ли действия оператора? Это действительно требования таможни или навязывание менеджером более дорогих услуг? Во время разговора с менеджером и курьером пвз я вела видеосъемку. На ней видно, как я ставлю в известность сотрудников о том, что я инвалид 2 группы и ждать полчаса, пока они примут свой груз, для меня ТЯЖЕЛО. Однако никакого понимания с их стороны и близко не было. Я до сих пор не могу прийти в себя, настолько обидно и горько, как у нас обращаются с людьми, женщинами, инвалидами!!! В случае непринятия мер вынуждена буду подключить к этому делу СМИ, потому что терпеть это невыносимо. От такого мощного стресса последствия для больных людей (тем более онкобольных!!!) могут быть очень печальными. Вопросы по фото - часы работы указаны с 10 часов. Я пришла в 10 и была вынуждена ждать до 10.30, так как пвз был закрыт (приема товара, посетителей не обслуживают). Второе - почему на фото посылки с самой разной упаковке, хотя они тоже проходили через таможню? А мою посылку заставили переложить в коробку М СДЭКа, которая гораздо больше моей по размеру? Я заплатила за воздух в этой коробке.
The House Of The Fisherman
August 2023 •
1
На территории национального парка арендатор мини-отель «Дом рыболова» (недалеко от пос.Лесной) в течение нескольких лет допускает жестокое обращение с дикими птицами (семья лебедей). Сотрудники постоянно сами кормят и поощряют туристов кормить живущую на заливе лебединую семью ХЛЕБОМ. И всё это на глазах у детей этих туристов! Любой здравомыслящий ответственный человек знает, что лебедей категорически нельзя кормить черным хлебом, а белым только в исключительных случаях в очень ограниченном количестве. От хлеба птицы болеют, а их птенцы могут умереть. На замечание, что хлеб наносит птицам вред, лично мне сотрудница отеля ответили: «Если ты такая зоозащитница, нечего у нас тут делать!»(?????) Обратилась к администрации национального парка с просьбой обязать администрацию отеля «Дом рыболова» провести разъяснительную работу с сотрудниками и установить у залива, где живут птицы, табличку с информацией о запрете кормления их хлебом, как это сделано в парке Зеленоградска! Недавно прошла информация, что на территории Куршской косы выписан первый штраф за кормление диких животных. Может быть хотя бы это остановит «сердобольных» кормящих, до которых никак не дойдет, что животные и птицы прекрасно прокормят себя сами и совершенно не нуждаются в подачках, тем более летом.
Kurshskaya kosa National Park
August 2023 •
3
Вопрос в администрации и специалистам по защите животных национального парка «Куршская коса» - как вы относитесь к тому, что на территории нацпарка в мини-отеле «Дом рыболова» (около п.Лесной) сотрудники постоянно кормят сами и поощряют туристов кормить живущую на заливе лебединую семью ХЛЕБОМ? И всё это на глазах у детей этих туристов! На замечания, что хлеб наносит птицам непоправимый вред, лично мне сотрудница отеля ответили: «Если ты такая зоозащитница, нечего у нас тут делать!»(?????) Убедительная просьба, возьмите лебедей под защиту! Обязуйте администрацию отеля «Дом рыболова» провести разъяснительную работу с сотрудниками и хотя бы установить у залива, где живут птицы, табличку с информацией о запрете кормления их хлебом, как это сделано в парке Зеленоградска! Предусмотрены ли штрафы за кормление диких птиц и животных на территории национального парка?
Oblaka
June 2023 •
1
Категорически не рекомендую это заведение! Порции маленькие, невкусно и дорого! Теперь обходим стороной. Уберите рекламу, что ваш шеф-повар победитель чего-то там адского, очень неприятно, потому что истинная победа - это благодарность посетителей за вкусную еду и безупречное обслуживание, а ее, судя по отзывам, немного.
Gelateria Italiana
June 2023 •
2
Кафе на променаде в Зеленоградске. В зале 2 посетителя за столиком. За стойкой - человека 4-5 сотрудников. Тем не менее обслуживали очень долго. Ребятам явно не хочется никуда спешить. Толкаются без дела, мороженое отдельно, кофе отдельно, касса - у третьего сотрудника. Со стороны посетителя тоже возникает некая растерянность и непонимание, к кому по какому вопросу обращаться. Теперь о мороженом. Фруктовое (я брала апельсиновое) - сплошные кусочки льда! Сливочное безо льда, но вкус, конечно, все-таки отдает какой-то химией. Мой визит в это кафе был первым и последним, увы. Туристы будут ходить, конечно, но я им не завидую.
Pobeda Airlines LLC
June 2023 •
1
Какие человеческие ценности несет эта авиакомпания в наше и без того больное общество? Скотское отношение к людям, неуважение, нежелание понять человека и ПОМОЧЬ ему, тем более, когда есть такая возможность! Замечу, что всё происходит на глазах детей, которые как губка впитывают такое отношение к людям! С какой западной шпаргалки списали менеджеры Победы правила этой авиакомпании? Я пенсионер, инвалид 2 гр по онкозаболеванию, вынуждена каждый месяц летать из своего города в Москву на лечение. У меня нет лишних денег для покупки места в салоне. И вот, при регистрации на рейс в Москве, мне дали место 32С - последний ряд, место у прохода, дальше туалеты, в которые во время полета стоят люди. Еще перед взлетом девушка с соседнего места предложила поменяться местами с ее мужем, он сидел за несколько рядов от нас у окна. Я пригласила старшего бортпроводника, объяснила ситуацию, сказала, что плохо себя чувствую, у меня иммунитет «убит» химией, мне бы туда сесть, где поменьше людей, чтобы снизить риск подцепить какой-нибудь вирус… Полнейшее равнодушие! Талдычат одно и то же: «Правилами авиакомпании пересадка запрещена»! Бог вам судья. Кто знает, как повергается к вам жизнь и какие люди будут на вашем пути, когда вам будет плохо…
Khrabrovo Airport
June 2023 •
1
Зал ожидания на 2-м этаже тесный. Удушающий чад из кафе у 6-го выхода, музыка на весь зал. На просьбу сделать музыку потише сотрудники кафе не реагируют. На полу в этом кафе грязно, я поскользнулась и чуть не упала! Сказала об этом уборщице - в ответ нагрубили. Стыдно за такой сервис должно быть.
Parmezan
April 2023 •
2
Мне вот интересно, кто пишет восторженные отзывы? Были сегодня впервые в Пармезане на Гостиной, нашли по отзывам. Слушайте, ну невкусно!!! Салат теплый из морепродуктов - никакой не теплый, сыр пармезан там вообще не в тему, рыба несоленая, просто свалка продуктов в одной тарелке, нет изюминки, которая бы связывала ингредиенты воедино! Суп-пюре из белых грибов в хлебе - началась изжога((( Торт Пармезан - шоколад сверху дубовый, хоть ножом режь, вилкой не могла отделить кусочек, и шоколад явно не сочетается с мягкой начинкой. Хорош был только зеленый чай. В который раз убеждаюсь - в Калининграде нет ресторанов и кафе, где действительно вкусно готовят! Отзывам верить не хочется больше. Есть только одно кафе в одном из приморских городов, куда возвращаемся постоянно! Вот там вкусно всегда!
Komkofe
February 2023 •
1
Отравились несвежими пирожными!!! Люди, будьте аккуратны, проходимость в кафе очень низкая, выпечка долго лежит!
Ирис
August 2022 •
2
«Мастер» Алена, педикюр- Категорически не рекомендую! Очень высокая цена для такого качества. И обработка инструментов вызывает недоверие, честно говоря… А это уже очень серьезно. Никакого вскрытия пакетов с инструментами при клиенте, уже всё лежит на столе открытое и «готовенькое»! Что делали с этими инструментами до вашего прихода - одной Алене известно.