Apetit
May 2023 •
1
Замудреная реклама в которой не прописываются все нюансы. Приложение не принимает промокод, пробовали с двух телефонов. Оператор на это ответила что у них всё работает. И вместо того чтобы принять заказ отправляет писать претензию на электронную почту. В итоге заказ приняли почти через 20 минут разговора, пока оператор перечитывал заказ, время доставки перенеслось на ещё больше ( прикольный тайминг, можно говорить медленее и переносить до бесконечности) Итог: Приложение не принимает промокод, оператор говорит что по данному промокоду можно заказать только в приложение (замкнутый круг) Начинаешь ругаться и требовать старшего специалиста, тут же принимают заказ как положено(а что так можно было?!) На заказ ушло 30 минут времени, 20 из которых на общение с оператором (который ничего не знает и решать не хочет, все вопросы пожалуйста на электронную почту).
Dom.ru
December 2022 •
1
Черти!!! Как портил ваше оборудование так и буду портить, ещё с большим рвением. Руководство крысы которые боятся разговаривать!