Пришёл в банк, терминал для записи не работает. Принимать по живой очереди видимо для них не выгодно. Сидел в очереди 40 минут. К двум разным сотрудникам обращался с пустяковым вопросом изменить личные данные, как нарочно оба сотрудника отказали якобы у них закончен рабочий день, и это в 14 часов.