Администраторы общаются очень невежливо, грубят, требуют оплату ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ (при том, что терминал у них исправно работал)
Так же приняли меня на 30 мин позже и даже не извинились, я так поняла что это у них в порядке вещей
Так же показалось, что из меня вытягивали намного больше денег, чем требовалось, предлагали бесполезные операции
Заказала на доставку котлеты из щуки и драники
1. Зачем то еду положили в фольгу, а потом в контейнер, а не наоборот, из-за этого пришлось съесть половину фольги:)))
2. Икра - имитация!! За 990 руб за блюдо я ожидала нормальную икру
3. Котлеты совершенно обычные, 6/10
4. В Гарнире из кукурузы слишком отсеклись сливки, все это превратилось в месиво
5. Драники приехали жирные, пережаренные, сметаны очень пожалели
Уважаемый собственник, я очень советую не нанимать мастеров, которые совершенно не умеют общаться с клиентами
Либо нанять администратора в студию, который будет этим заниматься ☺️
Выбирала студию на постоянную основу, но поучительный шлейф «старой закалки» от мастера поставил меня в ступор и вызвал только негативные впечатления
Специально пришла, чтобы ознакомиться с ценами, не оставляя свой номер телефона (наслышана о постоянных звонках менеджеров), девушка на ресепшене сказала, что если вы не оставляете свой номер - то к сожалению все менеджеры в данный момент заняты, на встречах, подойдите в другой раз. А в ее обязанности не входит просто ознакомить меня с прейскурантом.
Я могла бы стать потенциальным покупателем если бы мне просто показали прейскурант - но больше ни ногой сюда и вам не советую.
P.S. В итоге я попросила рассказать о цене посетительницу, и она любезно мне рассказала, поэтому кого интересует цена: год 30 000, помесячно абонементов нет, заморозка доступна 1 месяц в год
Пришла купить стиральную машинку, но консультант общался надменно, отбил всякое желание покупать именно у вас. Шла я специально за хорошим обслуживанием и качественной консультацией. Купила в другом месте, где специалист был приятен в общении и с интересом отвечал на мои вопросы.
К качеству еды претензий нет, всегда все вкусно
Но новый сотрудник в виде молодой девушки очень разочаровал, абсолютно не заинтересованная ни в чем, может неуважительно высказаться в сторону клиента, НЕ слышит о чем ее просит клиент касаемо своего заказа, после такого сотрудника пропадает желание снова приходить
А вот молодой парень, который был до этого в самом начале после открытия просто супер!