Согласно документов о праве по закону на наследство, я обратилась в АО Почта банк по адресу г. Воскресенск ул. Октябрьская, 11 за получением денежных средств согласно документов, Крестина всё оформила, денежные средства перечислением в Сбер т. к. я не являюсь их клиентом, деньги поступили, но половино от причетающей суммы, я обратилась за остатком, на что со мной Крестина вела себя грубо и сказала:"Радуйтесь тем, что получили" я попросила сделать выписку по счету, на что был дан ответ:"Нет человека, нет выписки", и сказала мне отойти не мешать работать. Я обратилась в АО Почта банк г. Люберцы, когда они вошли на компьютере по указанному счету, то там было пусто кроме моего Ф. И. О., и что я получила наследство без указания суммы. Мне пришлось писать заявление в службу поддержки, через три дня пришёл ответ и мне выдали в г. Люберцы в АО Почта банк оставшую сумму. В АО Почта банке г. Воскресенск ул. Октябрьская, 11 работают машеники,которые хотели присвоить 79000руб., мне 70 лет и для меня эта сумма очень дорого стоит.