Приходила несколько раз, и иногда были вопросики с обслуживанием, но сегодняшний день никто не переплюнет…
Пришла, вежливо поздоровалась, за кассой стояло недовольная девушка, которая даже не поздоровалась, на вопрос возможно ли приготовить раф с ванильным сахаром в грубой и пренебрежительной форме ответила нет, и с раздражением начала спрашивать какой сироп добавить
(В других кофейнях цех 85 всегда предлагали ванильный сахар)
Также спросила можно ли сделать напиток менее крепким, на что мне сказали что он и так некрепкий и делают по стандарту (в чем прикол не поняла, для всех понятия крепкости разные, и опять же в других кофейнях Цеха всегда сами спрашивают насчет крепости) очень неприятно все это…
Также отмечу грязные столы и никто не убирает своевременно, пишу это все не просто как недовольный гость, но и как человек который работал в общепите и знает как важно все убирать быстро, а здесь эта же девушка стояла за кассой когда посетителей не было и вела переписку в телефоне…
Прилагаю фото, стол который перед моим не убирают более 15 минут, на моем разлит кофе и его никто не протирает, также если присмотреться можно увидеть как девушка за кассой в отсутствии посетителей занята в телефоне…
Выводы делайте сами.
Хорошего всем дня!)
Второй раз прихожу в это заведение и вроде бы все хорошо, неплохие хинкали по очень бюджетной цене, но огромное но…
Совсем ленивые официанты, сначала в течение примерно 15 минут мне не несли меню, после моего выразительного взгляда на одного из них меню принесли. Дальше ситуация интереснее: 25 минут уже сижу и жду пока примут заказ, хотя времени на выбор ушло 2 минуты, посетителей почти нет, и ТРИ официанта стоят у стойки и ведут разговоры, но никто не подходит… За потраченное время уже можно было все приготовить и поесть, но ко мне никто так и не подошел😡
Куда смотрят менеджеры заведения непонятно, все впечатление от похода испорчено, не рекомендую к посещению пока руководство не научит официантов клиентоориентированности и банальному сервису.
Рядом есть заведение с подобным но более обширным меню, лучше идти туда, а здесь только время потеряете
Дополнение: в качестве извинений один хинкали мне не добавили в счет, за что спасибо, но отзыв удалять не буду потому что на ожидание я потратила самое ценное - свое время
Зашла в заведение, за прилавком никого не было как и в зале, потом вышел продавец с унылым выражением лица и жалобами на головную боль, при вопросах о напитках и десертах отвечала неохотно как будто делает одолжение, насчет десертов даже не могла подсказать с какими вкусами есть торты в стаканах (читала этикетки) соответственно человек не знает своего ассортимента, это немного испортило впечатление о заведении…
Теперь о торте и напитке: торт в стакане с вишней цена 390р, на мой взгляд суховат и было бы идеально если бы крем был более воздушным, также ощущается немного химозный привкус у фруктового наполнителя, торт на среднюю 4, но можно и улучшить рецептуру
Напиток взяла Молочный питайя: сильный вкус химозы, как будто в составе не натуральные ингредиенты, своих денег не стоит, пресный на вкус такое ощущение что посто смешали сироп воду и немного молока для цвета
Идти или не идти решать каждому, но за балл ти советую ходить в Tapiera Tee
Пришла в шоколадницу сегодня и была неприятно удивлена лени официантов. Меню дали быстро, но для того чтобы озвучить свой заказ (на выбор блюд ушло 2-3 минуты) мне пришлось ждать официанта 25 минут!
Сервис отстой, официант расслабленно стоял почти все время у стойки
Разочарование
Ставлю 1 звезду только за извинения и за то что без вопросов вернули деньги.
По совету коллег пришла в эту столовую. Изначально смутило то, что подносы и приборы жирные, прям липнут, чистую вилку в стаканах так и не смогла найти, взяла ложку более менее чистую и вытерла салфеткой.
Приобрела горшочек, странное сочетание картофеля спагетти и мяса которые лежат в о громном количестве жира (ну да ладно, это на любителя). Дальше интереснее… съела пару картофелин и кусочек мяса и перемешивая блюдо обнаружила таракана (или что-то ему подобное на фото), выложила его на салфетку и в горшочке потом заметила еще несколько таких существ🤢
Больше сюда не вернусь, и Вам не советую….