Kemal Bay Hotel
September 2021 •
2
Редко пишу отзывы, но в этом случае реально задело за живое. Данный отель ни по сервису ни по материальной базе не соответствует заявленным 5 звездам и не стоит тех денег, которые за него просят. Много где была в Турции в отелях разных категорий, с таким безобразными отношением к гостям сталкиваюсь впервые. Сложилось впечатление, что руководство отеля экономит на всем, издевательски считая, что гости все стерпят. А потерпеть приходилось почти везде: питание просто не поддаётся описанию: придорожная харчевня на трассе рестораном покажется: полуфабрикаты-наггетсы, шницели ( это при том, что все мы знаем, какое в Турции может быть волшебное мясо), вялые овощи, убогие десерты, какие то майонезные салаты, пюре, макароны. Вобщем, ассортимент заводской столовки. Выдают всего помалу, надо выпрашивать. На завтраках частенько нет ни яиц, ни масла. Это вообще как!!! Морковь на гриле выдают за отдельное блюдо! Колбасу и сыр я обычно в Турции не ем ( ну не сырная это страна и не колбасная), а тут пришлось, потому что другого не было. Маргаринный хлеб, это при том, что в Турции выпечка может быть просто божественной: все эти гозлеме, бюреки и т. д. Сами турки этот корм ни за что бы не стали есть. Помои! Что касается номеров, они вполне комфортные, просторные, свежий ремонт. Но не хватает розеток. Как в комнате на троих может быть только 2 розетки? Не хватает мусорных вёдер, нет шампуня, тапочек. Уборка такая себе, несмотря на бакшиш. Раковину у нас в номере ни разу не помыли. Территории у отеля нет. Пляжа тоже практически нет. Идёт постоянный бой за лежаки-неприлично старые, убогие, дешёвые. Вход в море опасный-повсюду под водой каменные плиты, отдельные камни. Музыка гремит с 11 утра до 11 ночи. Причём одна у бассейна отеля, другая в пляжном баре соседнего отеля, кто громче: наслаждайтесь, гости дорогие. На весь довольно большой корпус отеля лифтов 2 в одном месте. На лифт тоже очередь, как и за убогой едой. На территории вместо сада, газона-убогая торшовлишка. Рыночное барахло, сувениры, алкоголь, тату салон, парикмахерская и т. п. Персонал диковатый: вместо помощи и решения проблемы визжат и зубы заговаривают. Просто дураки на рецепшен. Не квалифицированные, не профессиональные, несдержанные. Вобщем, для меня совсем не понятно почему у этого дрянного отеля столько положительных отзывов. Врагу не порекомендую.
Tavrida president
January 2021 •
3
Очень жаль, что такое прекрасное место пребывает в столь плачевно состоянии. Когда-то шикарный отель переоборудован под апартаменты, распроданы и сдаётся посуточно. Прекрасный партер перед отелем заброшен и застроен какими то сарая и. Однако, само здание партера, также отреставрированное, как и отель, и входящее на набережную, забито магазинами. Общие помещения отеля не убираются. Содержимое пепельницы спокойно пролежало на шикарной мраморной лестнице всю неделю, что мы здесь были. В общих коридорах и галереях стоят какие-то топчанчики, пластиковые бутылки, неопрятные горшки с цветами. Безобразный ресторан на первом этаже в атриуме (там, кстати, снимали фильм Асса) нещадно воняет на все этажи. Вобщем, по домашнему... Стоит ли говорить, что за неделю никто не убрал в номере и не вынес мусор. Пришлось просто купить бытовую химию, туалетную бумагу и заниматься самим. Слава богу, наш номер был прилично оформлен, мебели и предметов обихода хватало. Не поленилась зайти в другие номера-тихий ужас! У нас в номере не было сети, приходилось либо выходить в коридор, либо сидеть у входной двери. На покрывале обнаружились пятна крови...ну и так далее, по мелочи. Очень печально... Мог бы быть шикарный отель в лучшем месте города. Мне стыдно за тех, кто сейчас им занимается. Так нельзя работать! Это позор. Тем более за деньги, на которые в Европе вполне можно жить в хорошей четвёрке...