Добрый день.
В ситуации судя по комментариям ранее с администратором вы так и не разобрались. Администратор также продолжает работать в салоне и хамить клиентам. Зачем вы пишете, что разберетесь в ситуации, если ничего не изменилось?
Я пришла утром сегодня записать ребенка на стрижку. Со мной так поговорили, будто я администратору что-то должна и отвлекаю ее от более важных занятий: посплетничать с сотрудницами. Ну извините! Мне нужна была стрижка! Пришлось отвлечь 🙏 это первое.
Ужасная интонация, неуважительное хамское отношение!
Второе: при записи меня на стрижку через номер она озвучила мое имя: «Аня» будто я ее соседка или родственница, но никак не клиент. А я и не знала, что мы с ней уже на короткой ноге🤔 я даже не знаю, как человека зовут, а я для нее уже стала резко Аней 🤦♀️ удивительное рядом!
Хамит клиентам, свысока надменно смотрит, анькает🤦♀️ треш какой-то.
Таким «специалистом» вы отпугиваете клиентов в своем салоне! Я больше к вам ни ногой не смотря на то, что живу рядом! Ну в общем-то я видимо не единственная - у вас вечно пустой салон 🤷♀️ люди к вам не ходят!
Такой «администратор» приносит салону убытки. Администратор должен улыбаться и предлагать услуги салона, а тут не только не улыбается, она всех презирает и ненавидит судя по отношению 🤦♀️
удивительная администрация у вас, конечно))) с наплевательским отношением к собственной прибыли. тогда уж закрывайте точку и пусть откроют другое учреждение, раз не заинтересованы 🤷♀️
Пс администратор с темненькими волосами
Sfera
October 2024 •
5
Мы ходим на занятия к педагогу Андрею на программирование, дети пишут игры. Детям очень нравятся занятия, всегда выходят в хорошем настроении и воодушевленные, хотя казалось бы - довольно сложный предмет и работа с языком программирования. Но педагог нашел к деткам подход и смог сделать занятия интересными и веселыми! ❤️
Meloman
August 2024 •
5
Добрый день,
Мне очень нравится данное место своей теплотой и творческой энергетикой. Все педагоги открыты и расположены делиться знаниями, заинтересованы в развитии учеников. Мне нравится ходить на занятия по барабанам. Всегда мечтала попробовать и теперь с радостью занимаюсь. Есть прогресс.
Спасибо!
Roomika
November 2023 •
3
До момента сборки заказа работа с менеджером и комплектация в ТЦ Империя - было все хорошо. Менеджеру Галине большое спасибо! После того, как приехал сборщик - началась кутерьма. Не ту дверь привезли. Сборщик опоздал на час на сборку, потом вместо заявленных 3ч собирал все 7. Потом годами согласовывали возврат не той двери и привоз/установку новой. Когда все вопросы были закрыты - появилась новая проблема. Это ВОНЬ. Ужасная невыносимая вонь от шкафа. У ребёнка на фоне этой вони появилась аллергия. Уже прошло полтора месяца, а в комнате до сих пор невыносимо воняет.
Не рекомендую заказывать детям в этой компании Мебель!! Будут отравлены формальдегидами и вонью, от которой невозможно избавиться проветриванием и протиранием.
Дополнение 20.07.23.
На мой негативный отзыв со мной связались и предложили замену деталей. Замена произведена, запах теперь у мебели отсутствует. Дети в комнате спят спокойно. Спасибо за быстрое реагирование. ❤️
Little Party Loft
May 2023 •
5
Большое спасибо команде Литл Пони! Без вашего участия не было бы таких ярких эмоций и впечатлений от праздника! Ребята выложились на 300%! Мы один раз аниматора приглашали дочке, но такой радости у детей не было! Ну поиграли, ну повеселились.. а у вас прям прям уууух! Оба праздника были волшебными, добрыми, веселыми и немного сумасшедшими!
Гости остались довольны! мои дети ! Умеете вы по-настоящему создать праздник! Это настоящий талант и любовь к своему делу! Ваша душевность и искренность дорогого стоят! Спасибо!! Желаем вам дальнейших успехов в вашем деле! Растите и развивайтесь!
Rybius
February 2023 •
1
Добрый день,
Делала заказ роллов, брала Филадельфию и Калифорнию. Съела несколько роллов, а весь следующий день было очень плохо, это было отравление. Прошу принять меры, иначе вынуждена буду пригласить к вам проверку.
Zdraste coffee
August 2022 •
2
Добрый день,
Хочу оставить свой отзыв о данном учреждении. Визуально заведение выглядит симпатично, но еда стала не очень вкусной со временем и кофе, а также с детьми находиться внутри невозможно. Нет телевизора с мультиками, мало места, детей нечем занять. Сюда приходят в основном работать. С детьми сюда не придёшь покушать, чувствуется, что мы тут лишние.
Tbilisoba
August 2022 •
1
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о данном месте. Приходила в это место лично, очень не понравилась кассир и ее отношение ко мне, как к клиенту. Общалась свысока, хамовато, будто я ей что-то должна. На моих малых детей реагировала агрессивно. И самое удивительное, что с зашедшим своим знакомым кассир общалась мило и с уважением.
Я чувствовала что нам тут не рады.
Салат был приготовлен без одного ингредиента.
Относительно доставки - также в блюдах постоянно были нехватки ингредиентов. Волос не находила, но не исключаю, что это возможно.
Fitness Sssr
August 2022 •
1
Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв о работе с клиентами. Детям приобрела абонемент в бассейн и занятия с тренером. Стали ходить. Ребёнок порезал в бассейне руку. Я написала негативный отзыв в книге отзывов и ожидала обратной связи от персонала. Прошло 2 месяца и обратной связи до сих пор нет. Это после того что я дважды менеджерам на ресепшне напоминала о себе. Игнор. Так и не известно, решили эту проблему или нет.
Второе-нам втюхали абонемент на 10 занятий, пообещав 2 тренировки в подарок. Мы купили. По сроку мы не успевали. Мы уезжали. Оказалось, что нам не продлили абонемент и мне пришлось два раза напоминать, в итоге когда я все таки достучалась до них. Я ругалась и кричала, тк была возмущена и зла, а девушка на другом конце трубки-хихикала и явно видно было, что человек непрофессионал и не умеет работать с проблемными случаями и косяками персонала. Полный кошмар!!!!
Если бы не профессиональный принимающий замечательный тренер и отсутствие поблизости других бассейнов - то ушли бы.
Нельзя так относиться к своим клиентам.