Очень радует, что некоторые гос учреждения перестают быть совком с соответствующим сервисом. Вежливые сотрудники, готовые помочь, проконсультировать, а не быстрее избавиться. В общем молодцы!
Все бы ничего: море, песок, номер более-менее, но сервис максимум на тройку. Оставили полотенце на шезлонге у бассейна, через пол часа его кто-то стырил и заявили, что мы должны оплатить его стоимость, хотя территория закрытая. В итоге принципиально купил полотенце на рынке, т.к. никто другого не предоставил и при выезде все равно пришлось его оплатить. Администратор абсолютно не клиентоориентирована: перед отъездом при сдаче номера требовала какой-то второй пульт от телевизора, которого в помине не было, на что было сказано «ищите», потом выяснилось, что его и не должно быть, но извиняться видимо не приучена. Вежливости ноль. Четверка только из-за номера и расположения отеля.