Позвонив в Gan bei в Палаццо, узнали, что есть свободные места, забронировать нельзя, только по живой очереди
Через 20 минут свободных мест уже не было, но после замечания о том, что 20 минут назад по телефону было сказано о свободных местах, нас тут же пригласили сесть за столик с табличкой reserved. Спасибо:)
Заказали свинину в сычуаньском соусе, курицу, какую-то, салат
Корня лотоса (для украшения) не оказалось, но от салата я решила не отказываться
В меню на картинках каждое из горячих мясных блюд было изображено с воздушными макаронами на прямоугольных тарелках
Принесли нам круглые тарелки без макарон. На вопрос, где же они, был ответ, что их всё равно никто не ест, извините, закончились, извините, не предупредила
Ладно, мы голодные, согласились
Почти уже доели свои горячие мясные блюда, и тут нам приносят остатки этих самых макарон со словами: "Вот нашли для вас немного". Хорошо, спасибо.
И... В макаронах волос!!! Есть это, естественно, невозможно...
Реакция персонала: "Извините, не заметили"...
Спустя время, когда курица и свинина уже съедены, нам принесли целую тарелку свежих воздушных макарон 🤯
Спасибо, не надо, несите торт ко дню рождения и счёт
Ещё минут 15 ожидания, и тортик со свечой у нас ))) хорошо, что без волос
Интересно, что другая официантка, проходя мимо нашего стола, несла блюда, соответствующие картинкам: мясные горячие блюда с воздушными макаронами.
Ни извинений, ни бесплатного блюда - ни-че-го! Очень странное отношение к гостям и поведение персонала. Обслуживала нас Алина
Из трёх касс работает только одна касса! Не работает табло выдачи заказов! Очереди огромные, все очень медленно!!!
Заказали напиток без льда, выдали со льдом! Вернула напиток, заменили на полстакана напитка!!! Малое количество напитка в стакане мотивировали отсутствием в стакане льда!