3 января приехали в любимое кафе,напечатано на бумаге 1и 2 не работает и приписано маркером 3 число тоже не работает.Ок .Приехали 8 числа к 10 часам(время работы указано на странице кафе),темно внутри,все закрыто,пришел сотрудник,15 мин не открывал,потом сказал что кафе работает с 11 часов.Теперь это не любимое кафе.😂С таким подходом теряете клиентов до
Сотрудник Софа ,не расположена к покупателям.Бариста сделал прохладный кофе,а я не купила десерт,подошла со стороны кассы,минуя правую сторону,попросила чизкейк,его не надо взвешивать,отказала мне Софа в чизкейке.Вы не продали чизкейк и лишились клиента.Кофе остыл .
Цена на лекарство стоит одна,а когда покупаешь,высвечивается на 50 рублей дороже.Цена по карте ,те низкая написана крупно!А реальная мелко -мелко.Даже человек с хорошим зрением не увидит.Продавец сказала ;» Все претензии к администратору «
Очень долгое время не могут или не хотят сделать оплату товаров при получении .Причем варианта прописано 3:при получении,спб и картой мир .И ни один сотрудник не знает что оплатить при получении нельзя.Проведите инструктаж сотрудникам ,настройте систему (поверьте,это не сложно).И будете получать хорошие отзывы.Есть предположение что те деньги ,которые вы блокируете при возврате,работают на вас 2 недели.Поэтому вы убрали эту функцию .
Очень плохо работает отдел бронирования,точнее он не работает вообще.Наталья по автоответчику говорит вам ответят через 0 минут,Звонила в теч дня,после выбора даты,но …. Просят согласовать с менеджером,а менеджеры трубку не берут .
