В магазине полностью отсутствуют ценники на товары
Pelmennaya
August 2024
1
По выходным из еды только пельмени, кухня выглядит стремно, довольно грубое отношение к посетителям, подавали еду с негативом, грязные кружки и старая посуда. Повелся на хорошие отзывы и пожалел, крайне не рекомендую!
PrimeGarage
January 2024
5
Отличный сервис, долго не мог найти толкового специалиста по сигнализациям, но теперь знаю что сюда можно смело обращаться!
Огромная благодарность мастеру Илье, оперативно, профессионально и по приятной цене помог восстановить неработающую сигнализацию, рекомендую!
Pleer.ru
December 2023
1
Приобретал телевизор LG 18.11.23 через Яндекс Маркет. На следующий день обнаружил что на темной картинке, либо темных сценах в кино есть засветы экрана, после чего решил вернуть телевизор. После того как я приехал и его привез, мне сказали, что телевизор отправляется на экспертизу, на мой вопрос, на сколько дней, одни сотрудники отвечали что 10 дней, другие что 20. Выдали гарантийную накладную без подписей и без даты выдачи. Позже, я узнав, что имею право на участие в этой экспертизе приехал и лично, в свой день рождения вручил заявление (так как компания настолько клиентоориентированная, что у гарантийного отдела по графику суббота и воскресение выходные дни, а рабочие - будни до 19 вечера). Также много раз звонил и уточнял статус проверки товара, все время говорили ожидать. Мое заявление приняли, на 2 экземпляре поставили печать и подпись, через 11 дней мне приходит письмо на почту (физическое) что компания приняла мое заявление и обязательно уведомит о начале экспертизы. На следующий день, как я получил это письмо, мне звонят и просят приехать, что по телевизору принято решение, на мой вопрос какое решение они приняли, ответ дан не был, сказали приезжайте, все обсудим! По итогу, я отложив свои дела, поехал туда, т.к со след дня начинались выходные, приехав, мне было сказано, что экспертиза БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ, не выявила дефектов и что все с телевизором отлично, но видите ли есть нюанс, машина которая везла ваш телевизор сломалась, а результаты экспертизы находятся в коробке телевизора, а когда она приедет неясно, при этом даже не предупредив, и я просто впустую потратил свое время. Сказали привезем вам после выходных (когда с момента сдачи уже прошло 17 дней), сидите без денег и телевизора дальше!
По итогу, в понедельник позвонили и сказали, что акт проверки качества товара не готов и в базе курьерской доставки меня нет, когда спрашивал что сейчас с моим телевизором, когда прошло уже 22 ДНЯ с момента сдачи его на проверку, сотрудник прямым текстом заявлял, что не обладает информацией и что мне, внимание! Нужно дальше ожидать и со мной свяжутся. Далее через 2 дня позвонили и предложили курьерскую доставку через 6 дней, либо забирать самому, хоть завтра и по итогу, вместо обещанной бесплатной доставки я поехал сам.
Как понимаете, на слово верить этому магазину нельзя, обман и наплевательское отношение здесь в порядке вещей.
С руководством на месте обсудить ситуацию нельзя, хотят только в письменном виде, толи боятся, толи им настолько плевать на проблемы клиентов. Персонал также сидит в полном безразличии.
НИКОМУ не посоветую связываться с этим ужасным магазином, который ни во что не ставит своих клиентов.
М1
October 2022
1
ужасная мойка, слабый напор воды, не пена, а разбавленный мыльный раствор, которым ничего не отмыть, после переключения режима, например с пены на воду, когда нужно смыть, вода пойдет только в самом конце, до нее будет идти пена на режиме воды под напором, трата денег впустую, никому не советую.
Mangal
June 2022
1
Ужасное качество обслуживания, позвонил с целью оформить заказ по телефону, чтобы приехать и сразу забрать без ожидания, по приезду заказ делать ещё даже не начинали, моё время ожидания с момента приезда составило более часа!! Такое здесь отношение к клиентам. В это заведение больше не ногой.