Задержали рейс на 7 часов, не накормили, не напоили. Написали претензию на выплату неустойки, так ее потеряли, потом нашли и дали ответ, что за 7 часов испорченного отпуска они выплатят целых 177 рублей!!!! Пытались посадить в неисправный самолет, который в конечном итого (слава богу) так и не смог полететь! Раньше был более хорошего мнения об аэрофлот и старался всегда этой авиакомпанией летать… теперь мнение изменил