Ужасно бестактичный медеджер.
Добавлять потенциальных клиентов в черный список и советовать купить у конкурентов incredible ✨
Запуталась с цветами , ну с кем не бывает , да не внимательно прочитала , но можно как то добрее быть.
Спросила про купон который МНЕ ПРИСЛАЛИ, а не я выпрашивала его. Подумав, что можно им воспользоваться, на что менеджер мне отвечает , что у конкурентов итак выше. Если вас устроит можем вычесть купон из суммы больше).
Мне кажется, что работа менеджера объяснить клиенту моменты , которые он не понял и не смог найти на стене сообщества. А не грубить.
Могу приложить фото переписки
Pinky
August 2023
1
«Привет! Ты мастер ногевого сервиса? Тогда хочешь мы докажем тебе, что у нас так много клиентов что порой даже не хватает мастеров? Приходи работать к нам в PINKY и мы обеспечим тебя полной записью». Дорогие девушки , которые хотят попробовать поработать в этой сети , хорошо подумайте дорого ли вам свое эмоциональное здоровье! Проработав в студии месяц , полной записи так и не произошло. В хороших салонах существует хотя бы ставка рабочего дня , первый месяц для новеньких мастеров . А тут вы будете сидеть и мониторить приложение , появится ли у вас хоть одна запись неизвестно, но минус день и никакого оплачиваемого выхода! Ну хорошо , заработаете вы свои денюжки, но администраторы будут делать за ваш счет скидки и при получение заработной платы говорить : «Скажи спасибо, что не вычли больше». А , что касается ещё штрафов, которые нигде не отображаются , и мастера их узнают по слухам от других , как то неприятно при получении заработной платы получать сюрпризы в виде вычетов. Никакой субординации с сотрудниками, общение на матах ? Или например: мастер должен сообщить о том что закончил свою работу и клиента нужно рассчитать , на что администратор отвечает: « Да , щас , все дела брошу и побегу к клиенту». Что же Администратора , которого устраивает заработная плата не штрафует себя , например , за то что забыл ключи и подвел мастеров и задержал клиентов на 20 минут. Атмосфера в коллективе была бы хорошая , если бы не администраторы , которые при клиентах и при других мастерах, человеку , который пришел на отработку ( то есть устраиваться ) не говорили бы : « Ой,к этому мастеру вообще не подходи , лучше избегай и не общайся с ней». Вы считаете это нормальным ? Или на собрании при всех оскорблять и обижать человека , хотя можно было бы сказать этому мастеру лично! Поэтому Девушки , решайте сами нужно ли вам к себе такое отношение или нет ! ❤️